Zara Ödeme

5 Ekim 2026 saat 18.40’ta Zara mobil uygulaması üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan 11.060 TL tutarında, üç taks...it olacak şekilde bir ödeme alındığını fark ettim. İşlem yapılırken bana hiçbir SMS, 3D Secure onay ekranı ya da ödemeyi kabul edip etmeyeceğime dair bir bildirim gelmedi. Yaklaşık...

Bilgim olmadan kart bilgilerim kullanılarak Zara'nın internet sitesinden alışveriş gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir do...ğrulama kodu veya şifre tarafıma iletilmedi. Kesilen bu ücret tamamen güvenlik açığıdır. Tarafımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum

26.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Zara mağazasından 6.175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esna...sında özellikle taksit istediğimi belirttim. Çalışanlar, İş Bankası kartı ile 6 taksit yapılabildiğini söyleyince, İş Bankası kartımızı verip ödemenin 6 taksit olarak çekilmesini t...

23 Eylül günü saat 19.18 civarında Ziraat Bankası’ndan gelen SMS ile, sonu 7377 ile biten kredi kartımdan 9.109 TL tutar...ında iyzico/zara.com ıstanb adlı firmada işlem yapıldığını öğrendim. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir, işlem sırasında herhangi bir ona...

Zara’nın online mağazası üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak iki saattir defalarca dene...meme rağmen ödemem sürekli reddedildi. Kart bilgilerimi ve limitimi kontrol ettim, kartımda herhangi bir sorun bulunmuyor olmasına rağmen sistem “yanlış ödeme ayrıntıları” ve “ödem...

04.10.2026 tarihinde saat 19:15 civarında İzmir Forum Bornova Zara mağazasında, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim E** Ha...nım’ın üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaşadığımız sorunu çözmek için hiçbir çaba göstermediği gibi, bir de beni yalancılıkla itham etti. Tüm bu sür...

04.10.2026 tarihinde saat 17.50 civarında İzmir Forum Bornova Zara mağazasında kabin bölümünde görevli bir çalışanla çok... rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kabinden çıktığımızda askılı bir ürünü askısız şekilde çalışana teslim ettik. Çalışan bana sert bir tavırla “Askısız alamıyorum” dedi. Nedenini...

14 Eylül tarihinde Zara online mağazasından toplam 12 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim tek bir paket olarak tes...lim edildi ancak paketin içinden sadece 4 ürün çıktı, 8 ürünüm hiç gönderilmedi. Eksik kalan ürünler arasında pantolon, ceket ve kazaklar bulunuyor ve bu eksik ürünler için yaklaşı...

4 Ekim 2026 Pazar günü saat 11.30–12.00 arasında Antalya Migros AVM’deki Zara mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için ...kasaya geçtiğimde, esmer, kısa boylu ve 95890 personel numaralı, ismini paylaşmayan kasiyerin son derece kaba ve nezaketsiz tavırlarına maruz kaldım. Ödeme esnasında beni yok saya...

Akbank Akses kredi kartımın 1206 ile biten numaralı kart ekstresinde 03.10.2026 tarihinde saat 10.33’te “iyzico/zara.com...” açıklamasıyla 7.829 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez hemen bankam Akbank ...

Zara’dan 1 Ekim 2026 tarihinde 5488*****76 numaralı siparişimi vererek özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih... ettim ve bu hizmet için normalden daha yüksek kargo ücreti ödedim. Sipariş detaylarında teslim tarihi 2 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilme...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 23:27’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi 4010 olan kartımdan, bilgim ve on...ayım olmadan Iyzico aracılığıyla Zara’nın internet mağazası üzerinden 10.589 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Bu harcama tamamen iznim dışınd...

Zara online mağazadan 1 Eylül ve 8 Eylül tarihlerinde toplam 10.670 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu sipariş...lerden 2eztnubl5340 numaralı iadem, tarafıma herhangi bir somut ve haklı gerekçe sunulmadan Zara tarafından reddedildi. İade ettiğim ürünleri kesinlikle kullanmadım ve ürünlere hiç...

30 Eylül tarihinde Zara’nın internet sitesinden İstanbul Kartal’daki arkadaşım için, doğum günü hediyesi olarak bir ürün... siparişi verdim. Sipariş numaram 5488*****14. Normalde ücretsiz teslimat seçeneği varken, özellikle belirli bir tarih seçebilmek için kargo ücreti ödemem gerekti ve bunun üzerine ...

18.09.2026 tarihinde Zara’dan 5486*****24 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde beş adet uzun kollu üst bulunuyor ve t...oplam 3.169 TL ödeme yaptım. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ web sayfasında “işleniyor” olarak görünüyor, ne ürünler gönderiliyor ne de bir iade işlemi yapılıyor. ...

Zara online mağazasından birkaç gün önce bir adet ceket siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmediği halde iptal... etmek istiyorum ancak ne site üzerinden ne de uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği göremiyorum. Sipariş numaram 5486*****36’dır. Hesabımda da, gelen maillerde de sipa...

Zara online uygulaması üzerinden 7 parça üründen oluşan, toplam 15.589 TL tutarındaki siparişim için 5487*****80 numaral...ı siparişi kredi kartımla sorunsuz bir şekilde ödedim. Buna rağmen Zara uygulamasında siparişimle ilgili hâlâ “Ödeme Bekleniyor” uyarısı görünüyor. Bankamla görüşerek işlemin duru...

28 Eylül 2026 gece saatlerinde 23:49’da VakıfBank’a ait, sonu 0268 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “...Zara.com İstanbul / sanal pos” üzerinden 11.879 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; belirtilen tarihte ne Zara’dan ne de başka herhangi bir yerd...

28.09.2026 tarihinde saat 00.39’da Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara adına 12.339 TL tutarında... bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne Zara tarafından herhangi bir e‑posta aldım, ne de bankam tarafından SMS veya 3D Secure onay kodu gönderildi; işlemden tamamen habe...

Zara mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde çok sayıda ürün sipariş ettim. Sonrasında bedenleri uymayan ürünleri k...ullanmadan, etiketleri üzerinde ve eksiksiz bir şekilde iade için geri gönderdim. Farklı siparişlerden oluşan ve birkaç kutu halinde gönderdiğim toplam 7 siparişe ait iadem bulunuy...

16 Eylül’de Zara Türkiye uygulaması üzerinden 5444*****49 numaralı siparişi verdim. İşlem sırasında sipariş önce “alındı...” olarak görünmesine rağmen kısa bir süre sonra “ödemenizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Banka hareketlerime baktığımda kredi kartımdan 3 taksitli olarak 7.058 TL...

25.09.2026 tarihinde Zara’dan çiçek desenli jakarlı triko hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 548*****970. Ödeme işle...mi sorunsuz şekilde alındı ancak sistemde teslimat tarihinin 07.10.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Arada toplam 12 günlük bir süre bulunmasına rağmen bunun “standart teslimat” ...