
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşımız Demet hanım sürece hakimdi."

"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşımız Demet hanım sürece hakimdi."

Kayseri Forum Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 model 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ürüne 26.999... TL, yanında da uzatılmış sigorta alarak toplamda yaklaşık 30.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra uzatılmış sigortayı iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde bende

Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başla...dı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge


Baymak Idee kombim yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor, arıza ışığı yanıyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servi...s gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte özellikle soğuk havalarda kombi çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Yetkili servis bu

Pirantech marka Cb 107c buharlı temizlik makinesini 06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından satın a...ldım. Ürünü henüz üçüncü çalıştırmamda kullanırken cihaz bir anda buharı kesti. Kapatıp tekrar açmayı denediğimde ise cihaz açılır açılmaz yeşil ışık yanmasına rağmen hiçbir şekild

11 Nisan’da Fakir Speed Guadrom blenderımı arızası nedeniyle B*** yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 45 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben servisi aradığımda, parçanın fabrikadan henüz gönderilmediği ve bu yüzden bekletil
1 Ocak civarında Altus bayisinden babama hediye etmek üzere Altus al 2360 je model sandık tipi derin dondurucu satın ald...ım. Ürünün ek garantisini de yaptırdım. Yaklaşık 1 hafta önce de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Baban yaşlı olduğu için ürünü kurulumdan sonra hiç açmamış, bu



Beko marka buzdolabımız geçen yıl arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edildi, bu işlem için 13.500 TL ödedik v...e bir yıl garanti verildi. Ancak buzdolabı yeniden bozuldu ve bu defa hiç soğutmamaya başladı. 23 Mayıs’ta Samsun Atakum’da servis talebinde bulunduk. Sabah gelen ekip buzdolabını
2021 yılında Tekirdağ Şarköy’deki yazlığımıza Beko 970505eı model buzdolabı aldık. Yazları 1–2 ay kullanmamıza rağmen ür...ünü aldığımız günden beri neredeyse her sene aynı sorunla karşılaştık. Evde değilken dahi buzdolabı sürekli şalter attırdı, bu yüzden defalarca dolap içindeki tüm yiyecekler bozuld

Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili



"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
Siemens marka kg 86pfwcon/01 model buzdolabımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının içi sürekli nemli k...alıyor ve aldığım meyve sebzeler en fazla 1 gün içinde bozuluyor, en fazla 3 güne kadar dayanabildiği söyleniyor. Günlük taze gıda tüketen biri olarak bu durum hem maddi kayba hem

Hepsiburada üzerinden Samsung RZ20dg model derin dondurucu satın aldım. Ürün perşembe günü sipariş verilmesinin ardından... cuma günü elime ulaştı. Cumartesi günü de kullanım kılavuzunda yazan numarayı arayarak ve verilen link üzerinden kurulum ve açılış için kayıt oluşturdum, pazartesi günü için servi
Tokat Erbaa’da, BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için 25 Mayıs’ta gelen yetkili servi...sin tutumundan son derece rahatsız oldum. Evin toparlanması yeni bittiği için kurulumu ancak şimdi yaptırabildim. Servis elemanları, ankastre setini bir kat aşağıdan taşımamı bend

Yalova Merkez’de bulunan Arçelik kombimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kombim a01 arızası ver...diği için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana 2 gün sonrasına, 17.00–19.00 saatleri arasında servis geleceğini söyledi. Daha sonra yetkili servis beni arayıp

Teknosa uygulaması üzerinden Diesel dz4318 model bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde, ürün için mağazalarındaki f...irmaya kefil olduklarını, bir sorun yaşadığımda arkamda duracaklarını özellikle belirttikleri için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak saatin camı olması gerektiği gibi değil, üzerin



Samsung z Flip 5 telefonumun ana ekranına görüntü gelmediği için 22 Mayıs’ta İzmir Şair Eşref Bulvarı Konak’taki yetkili... servise bıraktım, 25 Mayıs’ta onarımı tamamlanıp teslim aldık. Telefona 35 bin liralık bir cihaz için zaten 16 bin lira gibi yüksek bir tamir ücreti ödedim. Eve geldiğimde telefon


23 Mayıs tarihinde Bursa Kent’te bulunan H****** Y**** şubesine gittim. Sipariş verdiğim helva bozuk çıktı, ayrıca yanın...da verilen dondurma da bariz şekilde bayattı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, rahatlıkla anlaşılacak derecede bozulmuştu. Durumu hemen işletmeye ilettim. Yetkili kişi, Al


Joie markalı bebek arabamızın tekerleği bozulduğu için yedek tekerlek temin etmek istiyorum ancak markaya veya herhangi ...bir yetkili servise ulaşabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. İnternette ve resmi kanallarda yaptığım aramalarda da yedek parça satışı veya servis bilgisine erişemedim. Bebek araba

İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Ekim 2025’te Asus marka gaming laptopu teşhir ürünü olarak, iki yıl garant...ili şekilde satın aldım. Aldığım ilk günden beri pilin çok erken bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile kısa sürede şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu so
