yetkili servis

Tokat Erbaa’da, BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için 25 Mayıs’ta gelen yetkili servi...sin tutumundan son derece rahatsız oldum. Evin toparlanması yeni bittiği için kurulumu ancak şimdi yaptırabildim. Servis elemanları, ankastre setini bir kat aşağıdan taşımamı bend...

Yalova Merkez’de bulunan Arçelik kombimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kombim a01 arızası ver...diği için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana 2 gün sonrasına, 17.00–19.00 saatleri arasında servis geleceğini söyledi. Daha sonra yetkili servis beni arayıp ...

Teknosa uygulaması üzerinden Diesel dz4318 model bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde, ürün için mağazalarındaki f...irmaya kefil olduklarını, bir sorun yaşadığımda arkamda duracaklarını özellikle belirttikleri için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak saatin camı olması gerektiği gibi değil, üzerin...

Samsung z Flip 5 telefonumun ana ekranına görüntü gelmediği için 22 Mayıs’ta İzmir Şair Eşref Bulvarı Konak’taki yetkili... servise bıraktım, 25 Mayıs’ta onarımı tamamlanıp teslim aldık. Telefona 35 bin liralık bir cihaz için zaten 16 bin lira gibi yüksek bir tamir ücreti ödedim. Eve geldiğimde telefon...

23 Mayıs tarihinde Bursa Kent’te bulunan H****** Y**** şubesine gittim. Sipariş verdiğim helva bozuk çıktı, ayrıca yanın...da verilen dondurma da bariz şekilde bayattı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, rahatlıkla anlaşılacak derecede bozulmuştu. Durumu hemen işletmeye ilettim. Yetkili kişi, Al...

Joie markalı bebek arabamızın tekerleği bozulduğu için yedek tekerlek temin etmek istiyorum ancak markaya veya herhangi ...bir yetkili servise ulaşabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. İnternette ve resmi kanallarda yaptığım aramalarda da yedek parça satışı veya servis bilgisine erişemedim. Bebek araba...

İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Ekim 2025’te Asus marka gaming laptopu teşhir ürünü olarak, iki yıl garant...ili şekilde satın aldım. Aldığım ilk günden beri pilin çok erken bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile kısa sürede şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu so...

Delonghi Eletta Explore model kahve makinesini dün Bakırköy/İstanbul’da Galeria içindeki Fakir standından satın aldım. B...ugün ilk kurulum sırasında cihaz sürekli “su devresi boş, doldurmayı başlatmak için OK’e basın” uyarısı veriyor ve defalarca denememe rağmen (yaklaşık 50 kez) işlem tamamlanmıyor, ...

2024 Nisan ayında E-bebek mağazasından satın aldığım Pilsan Attack model akülü aracımı, garanti süresi dolmadan önce 202...6 Nisan başında Pilsan yetkili servisine götürerek direksiyonun ara ara dönmeme problemi yaşattığını bildirdim. O ara serviste bu arızayı yapmadı ve bu arıza ile ilgili herhangi bi...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihaz, 2023 yılında garanti bitimine yakınken panel arızası... verdi ve servis müdahalesi gerektiren bir sorun yaşadım. Bu sorunun ardından televizyon 2025 yılında tekrar panel arızası yaparak aynı problemi ikinci kez yaşattı. İkinci arıza s...

25.05.2026 tarihinde aldığımız Arçelik ade 605 davlumbaz setinin kurulumu için Hatay Kırıkhan Arçelik servisi eve geldi.... Kurulum esnasında davlumbazın baca borusu kısmını takmadılar, bu borunun kesilmesi ve montajının müşteri tarafından yapılması gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. ...

Altus alk 484 xe model buzdolabımızın iç kısmında buzlanma sorunu yaşadığımız için Mayıs ayı başlarında yetkili servisi ...aradık. Servis, bu durumun bir sorun oluşturmadığını söyledi ancak biz üründen memnun olmadığımız ve buzlanmanın devam etmesinden dolayı ürünün değiştirilmesini talep ettik. Taleb...

Epttavm üzerinden Sesam Grup isimli, Ankara’da bulunan satıcıdan Cat Power 1025 model şarjlı matkap satın aldım. Ürün 18... Mayıs saat 17:30 civarında elime ulaştı ancak bataryaları çalışmıyordu. Özel olarak video kaydı almadım fakat iş yerimizin güvenlik kamerası kayıtlarında ürünün ilk açılış ve dene...

Arçelik yanlış tanıttığı ürünü geri iade almıyor! 16 Mayıs 2026 cumartesi günü annem, Beyşehir Arçelik bayisinden su seb...ili almak için mağazaya gitti. Kendisi özellikle hem sıcak hem soğuk su özelliği olan bir sebil almak istediğini belirtti ve mağazada da bu şekilde bilgi verildi. Ancak ürün eve ge...

28.02.2026 tarihinde satın aldığım Delonghi Ecam450.65S Eletta kahve makinesini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve ay...nı bardağa, aynı ayarlarda kahve bastığımda makinenin sütü her seferinde eşit vermediğini fark ettim. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim; ancak sorun düzelmeyince cihazı De...

Trendyol üzerinden 20 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 22 Mayıs’ta teslim aldığım Samsung 75e dikey süpürgeyi 25 Mayıs günü il...k kez kullanmak üzere açtığımda ürünün fırçasının hiçbir koşulda dönmediğini gördüm. Bu nedenle süpürge temel işlevini yerine getiremiyor ve ürünü amacına uygun olarak kullanamıyor...

Bosch markasına güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyaları aynı anda satın aldım. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve davlu...mbaz dahil tüm ürünleri Bosch tercih etmeme rağmen, daha ilk kurulum gününden itibaren cihazların hepsi hata verdi ve ürünleri doğru düzgün kullanamadan servis ve arıza süreçleriyl...

Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinesini 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamadım. Cihazın düğmesine basınca çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kahve yapmıyor. Ürün arızası nedeniyle kahve makinesi bugüne ka...

Yaklaşık 1,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Maraton xb7185/7 model süpürgem, aldığım günden beri sorunsuz ça...lışmıyor. Cihaz her çalıştırdığımda kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum temizlik sırasında hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ayrıc...

Yaklaşık 5 ay önce Antalya Kepez Media Markt mağazasından Hoover hwp 211 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...i aldıktan bir süre sonra özellikle beyaz çamaşırlarımın yıkama sonrasında lekeli çıktığını fark ettim ve bu durum bir aydır devam ediyor. Yeni alınmış bir makineden böylesi bir pe...

Arçelik Büyükçekmece bayisinden 2053 MB model derin dondurucuyu 24.05.2026 tarihinde, 25.05.2026 tarihinde teslim edilme...si şartıyla satın aldım. 25.05.2026 günü saat 09:21’de gelen SMS’te ürünün aynı gün 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak daha sonra teslimat saati 17:00...