to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgeyi Ravza Ev Eşyaları’ndan aldım ve normal bir şekilde halıyı süpürürken ür...ünün kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ev temizliği sırasında, yani son derece olağan bir kullanımda süpürgenin kırılması bu ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şeki
Philips xc8049 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün borusu yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında, üstelik sık ...kullanılmamasına rağmen, tamamen normal süpürme esnasında herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Bu durum hem ürünün sağlamlığına hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluş
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Philips Aqua 8000 serisi xc8049 dik süpürge kullanıyorum ve ...ürünün bağlantı noktalarında kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
Philips 25v şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak ...son bir haftadır performansı düştü ve düzgün çalışmıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile herha
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
"Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
Airfryer1.241
Blender153
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici40
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.507
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.685
Filtre Kahve Makinesi226
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi669
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.669
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.281
Tost Makinesi31
Ütü1.660Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
