Toplam çözüm sayısı
..

Daxom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.330

Daxom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

Cihazdan Su Gelmesi Daxom Hermetik Şofben

Daxom hermetik şofben su haznesinden su kaçırıyor servisi aradık 1000 TL istediler. Ürünü 2 buçuk yıl önce 2.400 TL aldım bu kadar zamanda su haznesinin delinmesi kullanıcı hatası olamaz bu parayı bu kadar kısa zamanda neden veriyoruz bu şekilde marka olunmaz pişman ettiriyorlar. Bu markayı aldığımı...

profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Daxom 11st Doğalgaz Şofben Şikayeti

Ukdax11st şofben ateşleme yapmıyor servis de gelmiyor telefonu bile açmıyor yirmi günden beri sıcak su yok, çözüm bek e de ulaşamıyorum, garantisi bitmedi ama kullanamıyorum, servis gelmeyecek ise başka tamirci bulmak durumundayım.

profile
  • 351görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Daxom Hermetik Şofben Garantisi

Daxom ukdax-11st hermetik şofben aldım,1 ay önce, kurulumunu yeni yaptırdım. Servis cihazı çalıştırmaya geldi. Kafede kullanacaksanız ürün garanti dışı kalır dedi. Sebebini sordum iş yeri olduğu için dedi. Gelen servis elemanı, firmayı aradım evet dedi garanti dışı kalır dediler.

profile
  • 668görüntüleme
  • 23 Ekim 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Daxom Plus 12 Litre Hermetik Şofben Arızası!

Daxom Plus 12 litre hermetik şofbenim vardı. E arızası ve su kaçırma sorunu vardı. İnternetten araştırmama rağmen başkent Ankara'da 1 tane Daxom yetkili servis yok. Aradığım her özel servis yetkili olmadığını ama 1 yıl garantili iş yaptıklarını söylüyor. Bakalım bir özel servise kombiyi teslim ettik...

profile
  • 2839görüntüleme
  • 22 Eylül 08:29

Daxom Şofben Servis Pahalılığı

Daxom hermetik şofbenim E1 arızası verdi bunun için servis geldi. Arıza iyonizasyon bujisinden dedi değiştirdi fakat kontrol ettiğinde yine aynı arızayı verdi. Arızayı çözemeyince şofbeni söküp götürdü sonra dükkanda şofbenin çalıştığını söyledi. Tekrar getirip taktığında yine aynı arızayı verdi so...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel Servis yetkilisi Muhsin beye tesekkurler.cok alakalıydı sorunum çözüldü.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Refik bey e teşekkür ederim.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu ile ilgili geri dönüş yapıldı teşekkür ederim ilgiden dolayı”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2112görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Daxom Şofben Servisin Gelmemesi

Bayramdan önce servisi aradım, halen gelecekler! Servise ulaşmak zaten mümkün değil. Ola ki ulaştın ilgilenen yok. Servisin yerine gittim, kimse yok. Sonuç gittim başka marka şofben aldım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3055görüntüleme
  • 01 Mayıs 23:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Daxom Kendisi ve Servisi Büyük Bir Şaka Gibi

Daxom firmasından 12 adet 16kw Trifaze kombi aldım. Kombilerin dokümanlarında kablo kesiti ve sigorta 5x2.5 25a olarak belirtilmiş bizde 12 daireye böyle taktırdık. Ankara Etimesgut servisi s*** bey bunların yanlış olduğunu sigortaların 32a olması gerektiğini böyle işlem yapmayacağını söylüyor. Konu...

profile
  • 3642görüntüleme
  • 21 Nisan 23:01

Daxom Kombi Ve Çözümsüzlük

Daxom marka kombi arızası için servisi çağırdık; kartı yanmış gerekçesiyle kart değişimi yapıldı ve 800 TL para ödedik; 1 hafta sonra aynı arızayı verdi ama başka bir gerekçe ile yine kombi fabrikaya gönderildi ve 400 TL daha para ödedik; yaklaşık 2 hafta sonra yine aynı hatayı alınca kavga dövüş bu...

profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 23:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Beni arayarak bilgilendirme yapan ve gerekli konuda yardımcı olan Refik bey'e teşekkür ederim.”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3490görüntüleme
  • 23 Mart 18:23

Daxom Şofben Ve Servis Rezaleti

Daxom duvar tipi doğal gazlı şofben aldık. Garantisinin bitmesine 7 ay var. 1 kere fanı arızalandı değişti. Ardından eşanjor arızalandı. 15 gündür hala servis gelecek bekliyoruz. Servisi arıyoruz sürekli erteliyor, çoğu kez telefonlara cevap vermiyor. Aldığımıza bin pişmanız.

Daxom Şofben Ve Servis Rezaleti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Merhaba fabrika müdürü Refik bey ve Vural servise çözümleri için teşekkürler”

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4280görüntüleme
  • 01 Mart 19:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Daxom İki Katı Fiyat Sıfır Mantıklı Gerekçe ,allah Çarşınıza Pazar Versin

Sahibi olduğum Daxom marka hermetik şofbenin su kontrol valfinin bozulması üzerine distribütör firmanın resmi sitesinde yazılan fiyatları alıp yetkili...

Daxom İki Katı Fiyat Sıfır Mantıklı Gerekçe ,allah Çarşınıza Pazar Versin
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 19:02

“Firma yetkilisi Refik bey'e hızlı geri dönüşü, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ediyorum, şikayetim ürün veya firma ile ilgili değil yetkili servis ile ilgiliydi. Anladığım kadarıyla dükkan içine dükkan açan yetkili servise de gerekli ikazları yapacaklardır. Teşekkürler”

profile
  • 5292görüntüleme
  • 18 Şubat 17:20

Daxom Kalitesizlikte Öncü Bir Marka

15.02.2021 tarihinden bu yana çağrı merkezini arayıp servis talep ediyorum. Ha geldi ha gelecekler diye bekledim. Her aramamda yolda olduklarını görüyorum deyip kapattılar. En son bugün 18.02.2021 tarihinde saat 16:00 civarında geldiler. Şofbenim ateşleme yapmadığı için sıcak su vermiyor şikayeti il...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Varlik'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için çok teşekkür ederim Daxom bile kaynaklı bir sorun değil imiş anladım aracı satan firma yüzünden sıkıntı yaşadım Daxom servisine çok teşekkürler”

Varlik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6375görüntüleme
  • 06 Şubat 13:11

Daxom Şofben Arızası, Teknik Servis Yetersiz

Daxom hermetik şofben arızası şofbenim arıza yaptı ve 3 Şubat'ta servisi arayıp bilgi verdim konuştuğum usta belirtilen arızanın fan arızası olduğunu ve ellerinde fan bulunmadığını sipariş verdiğini birkaç güne geleceğini bildirdi. 3 gün sonra 6 Şubat'ta tekrar aradım parçanın gelmediğini gelince ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5679görüntüleme
  • 01 Şubat 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Daxom Şofben Arızasının Sonuçlanamaması

Daxom marka şofbenim (2.5 yıldır kullanıyorum.) 10 gündür arızalı. Eşanjör delinmiş ve garanti kapsamında değişecek dendi. 8 gündür bu parça İstanbul'...

Gülden'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 17:24

“Firma şikayetimi çözmüştür. Çözüm süreci biraz uzun olmasına rağmen teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 08:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Fabrikayı aradım yardımcı olacağız dediler şimdiden teşekkür ederim”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6309görüntüleme
  • 19 Ocak 17:44

Daxom Hermetik Şofben Kendiliğinden Delinmesi

Daxom hermetik şofbenin eşanjör denilen haznesi iki yıl olmadan delindi. Korunaklı bir dolabın içinde balkonda duruyor, üstelik hava soğuk da değil çok. 600 lira değişim ücreti isteniyor. Kullanıcı hatası olmayan böyle bir sorunu da çözmüyorsa neyi çözecek bu servis acaba? Ücretsiz değişim talep edi...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10329görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:16

Daxom Kombi Borusunun Uzunluğu Sebebiyle E1 Hatası Vermesi!

Yeni aldığımız evde Daxom hermetik şofben bulunuyordu. Servis geldi kurulumu yaptı. Kombi borusu normalden çok uzun olduğu için hata verdiğini söylediler. (uzun diye tabir edilen boru 1.60 mt.) Borunun kısaltılmasını söylediler. ( Boru kısalması halinde balkon içinde kalacak ) Bu bizim sorunumuz değ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9222görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 20:40

Daxom Kombi E4 Arızası Ve Çözümü

Yaklaşık 2-3 ay önce almış olduğumuz Daxom marka 3 fazlı 380W olan kombim 1 ay içerisinde 4 kere E4 hatası verdi. Sakarya'da ikamet ediyorum ve sağ olsunlar İstanbul'daki servis beni kırmayıp sürekli gelip sorunu hallettiler herhangi bir şekilde de para almadılar fakat sorunun elektrik kaynaklı ve h...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Daxom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Daxom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.