to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemizde üç adet Daxom 24 EDT, 24 KW elektrikli kombi bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır bu cihazların bakımı ile ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. 0 216 369 85 37 ve 0 216 360 71 21 numaralı telefonları defalarca aramamıza rağmen telefonlar açı...
Daxom marka elektrikli kombimi çalıştırdıktan kısa süre sonra cihaz e5 arızası vermeye başladı ve pompasının bozulduğunu öğrendim. Arıza 10 Kasım tari...
Ağustos sonunda satın aldığım Daxom DXM12 hermetik şofbenim, Eylül ayı başında fan motoru arızası nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı Samsun ili Çarşamba ilçesindeki Yunus Teknik Soğutma yetkili servisine götürdüm. Servis, fan motorunun arızalı olduğunu ve yeni parçayı sipariş edeceklerini söyledi...
Daxom LPG şofbenim için 5 gün önce yetkili servisle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazıştık ancak servis kaba davrandı, gelmemek için ters ve ilgisiz şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve gelmedi. Sonrasında başka bir servisi aradım, onlar da “Uzak orası, kendiniz bağlatın, sıkınt...
Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör ar...
Daxom Plus kombi satın aldım ve kurulum için yaklaşık 30 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Bayburt Aksaçlı Köyü. Başvurumdan bu yana defalarca Daxom müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak ya telefonlarıma bakılmıyor ya da sürekli oyalanıyorum. Şimdiye kadar ...
"Bu mesaj üzerine merkezi aradım. Şikayetimi güncellemem kaydıyla parçayı tarafıma yollayacaklarını belirttiler. Bu şekilde parça tarafıma ücretsiz kargo edildi. Sorunumuz uzun bir süre sonra merkezdeki daha üst yetkililerce çözülmüş oldu. Bu daha üst yetkililere; bizlerin buradaki gibi şikayet kanallarına müracaat etmesine zemin hazırlamamak adına, ilk muhatap olduğumuz yetkililer gerekli uyarılarla nasihatte bulunmaları bağlamında tavsiyede bulunuyorum. sikayetvar.com gerçekten faydalı bir site dolayısıyla. Öncelikle bu siteye ve sonra Daxom merkezindeki duyarlı yetkililere teşekkür ederim."
Daxom elektrikli kombi hakkında ; Özel konutuma yetkili satıcısına geçen yıl taktırdığım ekte resimlerini paylaştığım cihaz taktırdığım günden itibaren servis ile iç içe olmamızı sağladı. Sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı ve asla ısıtmıyor. Sürekli su kaçırıyor. 1 dakika çalıştıktan sonra Türkçe m...
Daxom marka... Daxom hermetik şofben sorunlu Servis ve yedek parça soru var, ürün kalitesiz ve dayanıksız, arıza veriyor. Servis ilgisiz, çok geç geliyor, parça ve servis ücreti çok yüksek... Özellikle yedek parça bulunmuyor, yetkili serviste bile yok...
Daxom marka kombi kullanıyoruz kullanmaz olaydık. Bu kombi senede en az 4 defa arıza veriyor akış sensör diye bir malzeme arıza yapıyor her seferinde servis gelip fahiş fiyata değişiyor. 3 ay içinde aynı arıza yine yapıyor. Genel merkezlerini aradım yine çözüm yok oyalama taktikleri ile geçiştiriyor...
Daxom kombi Amasya’ dan 2 yıl önce aldığımız Daxom şofbenden ve firmadan şikayetçiyiz. Şofbenimizin garantisi biter bitmez arızalanmaya başladı ve her geldiklerinde servis ücreti alıp arızaya çözüm bulamadılar. En sonunda koku almaya başladık ve hayati tehlike yaşamamak için servisi tekrar çağırdık....
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya...
Daxom markası şofben su ısıtmıyor. Teknik servisi arıyorum 3 gündür çözüme ulaşamıyorum. Bölgedeki servise yönlendiriyor bölgedeki servis aramalara cevap vermiyor. Elamana yönlendiriyor, eleman geleceğini söylüyor ama gelmiyor. Arıyoruz cevap vermiyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz çözüm lütfen. Evde ç...
Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ayı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre b...
Daxom hermetik şofben aldım servis kurulum başka para alırım montaj başka para yani ücret alırım diyor. Böyle saçmalık olur mu kurulum nedir montaj nedir diyorum montaj askıya şofbeni asarım kurulum vanayı sıkar düğmesine basarım diyor. Bu sıkma işini i harfiyle anlamış. Böyle adamlara servis verirs...
Daxom hermetik şofbenimiz aldığımız günden itibaren çok sesli çalışıyor, patlayacak gibi ses çıkarıyor. Sanki patlayacak, ses kesiliyor. Sürekli arıza sesi çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen biraz ses azalıyor. Bir haftaya eski halini alıyor. Sorunun kaynağını biz bilemiyoruz serviste bilm...
Bursa ilçesi Karacabey Yeniköy Boğaz'da bulunan evime Daxom marka kombimin bağlantılarını yaptırdım. Mevcut şirketin gelip kombimin açılışını yapması ve garanti başlatılması gerekiyor fakat şirketi aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aylardır yurt dışında yaşadığım için kısıtlı zamanım ...
Biz Daxom marka elektrikli kombi aldık, 6 aydır servis bekliyoruz. Belki 50 defa görüştük tüm yetkililerle, asla çözüm bulamadılar. Sıfır aldığımız elektrikli kombiye servis alamadık. Ben hayatımda böyle bir hizmet görmedim. Ürünü sattıktan sonra asla sahip çıkmıyorlar.
Daxom marka şofben sıcak su vermede arıza olduğu için 13.11.2024 tarihinde 02125696464 numaralı yetkili servisi aradım ve servis kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evde bebek olduğu için aciliyetimi bildirdim. Kendisi de ekibin 14.11.2024 tarihinde geleceğini söyledi. 14.11.2024 tarih...
Daxom elektrikli kombi çalışmıyor, servisi aradım 15 gün oldu. 20 km mesafeden hâlâ gelmediler. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diye oyalıyorlar. Soğuklar başladı. Evde yaşlı hastamız var dememize rağmen gelen giden yok. İnsanları mağdur etmenizin bir anlamı yok.
