
"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."

"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."

Vestel marka buzdolabım bir yıl içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk sorun ortaya çıktığında yetkili servis geli...p bir parça değişimi yaptı. Ancak tam bir yıl sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve aynı problem yeniden ortaya çıktı. Tekrar servis süreciyle uğraşmak ve aynı sorunu yaşa


Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinem, 7 Haziran tarihinde su almaya başladığında alt kısmından su akıtmaya başladı.... Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, makinenin kazanının delindiği ve kazan ile bağlantılı birçok parçanın değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Çamaşır makinesinin e




Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce (22.11.2025) tarihinde Torbalı’daki Bosch Özdil Ticaret bayisi...nden aldım. Son 3–4 yıkamadır özellikle t-shirt, perde, eşarp gibi hassas sayılabilecek çamaşırlarda yıkama sonrası belirgin şekilde ip çekme ve büzüşme sorunu yaşıyoruz. Neredeyse




Samsung marka çamaşır makinemden yaklaşık bir yıldır beyaz çamaşırlarım gri lekelerle çıkıyor ve aldığım günden beri yık...ama performansından hiç memnun değilim. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüşüp servis kaydı

Philips marka dikey süpürgemin sap kısmındaki soket yerinden çıktı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geld...i. Alalı yaklaşık 9–10 ay oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Henüz Philips müşteri




IVECO Daily marka aracımda araç marka yazısı ve ambleminde kararma ve paslanma sorunu yaşanmaktadır. Bu durumu 04.2026 t...arihinde Tekirdağ Ergene’de bulunan yetkili bayi/servise ilettim. Yetkili servise başvurduğumda, bu sorunla ilgili herhangi bir tamir ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler.




Seramiksan marka klozetimizin kapağını tutan vidaların yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu kadar temel bir yedek parça...nın piyasada veya yetkili kanallarda bulunamaması, Seramiksan gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Servisle ve yetkili kişilerle görüştüğümde ise son derece ilgisiz davrandılar

Chery Omoda 5 aracımı 22 Nisan’da periyodik bakım için İzmit’teki yetkili servise götürdüm. Serviste kapı fitillerinin v...e ön sağ sensörün garanti kapsamında değişmesi gerektiği söylendi, fakat o günden bu yana ne arayan oldu ne de soran. Bu kadar basit parçalar için bile bu kadar bekliyorsak, ilerid


2024 yılı Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım, ü...rün kayıt numarası T049-50772-R--C. Cihazın su filtresini değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Roborock yetkili servi

Beko SC6340 model bulaşık makinemin kapağında bulunan dokunmatik ekranı Kurban Bayramı öncesinde, 01.07.2026 tarihinde a...rızalandı. Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Arıza sonrası İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis ekibi yaklaşık 7 gündür net bir dönüş yapmad
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20


15.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung qe 65QN70F model televizyonumun kurulum süreci, Samsung ...Van yetkili servisi ve Samsung Müşteri Hizmetleri iş birliğiyle tam bir kurumsal fiyaskoya ve müşteri mağduriyetine dönüşmüştür. Yaşanan skandallar zinciri sırasıyla şu şekildedir:





Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitavit düdüklü tencereyi henüz ikinci kez kullanışımda ciddi bir sorunla karşı...laştım. 9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.20 civarında yemek pişirdikten sonra tencerenin kapağı kesinlikle açılmadı ve şu an kapağı güvenli bir şekilde nasıl açabileceğimi bilmiyor
Sinbo 5831 model çay makinesini 20.05.2026 tarihinde N11 internet platformu üzerinden satın aldım. Ürünü yazlığımda kull...anmak üzere almıştım, yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başlayabildim. İlk günden itibaren üst kısım demliğin sapı gevşemeye başladı, çok önemsemedim ancak üç gün önce bulaşık mak


7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından Dyson v10 model dikey süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 ay s...orunsuz çalıştıktan sonra sürekli durma arızası vermeye başladı. Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında bu arıza nedeniyle ürünümü toplamda 5 kez yetkili servise göndermek zorunda kald

Honor Magic 8 Lite telefonumu yaklaşık üç ay önce Denizli Teras Park AVM içindeki Teknosa bayisinden, özellikle “ultra d...ayanıklı”, 2,5 metreden düşmelere dayanıklı ve IP69K sertifikalı olduğu söylenerek satın aldım. 7 Haziran 2026 tarihinde telefon, çok kısa süreli, yaklaşık iki dakikalık bir suya g

Kum Tel firmasından aldığımız ocak, fırın ve davlumbaz için yaklaşık 2 aydır montaj yaptırmaya çalışıyoruz ancak yetkili... servis bir türlü gelip işlemi tamamlamıyor. Sürekli “elektrik kablosu orada olmaz” gibi bahaneler üretiliyor ve montaj hizmeti geciktiriliyor. Şimdiye kadar sadece servisle görüş


LG Lord TV’yi online bir site üzerinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ekra...nda ciddi çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ekranı yalnızca hassas mikro fiber bez ile sildiğim halde ekranın hemen çizilmesi, bu kadar pahalı bir ürün için kabul edilebilir bir du