Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi
20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı

20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı

2024 yılında Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. 2025 Aralık ayının sonunda üründe şarj sorunu yaşadığım için yetki...li servise gönderdim, kontrol edilip hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2026 Ocak ayında aynı şarj problemi tekrar
Samsung marka televizyonumda ekran arızası yaşadığım için ürün yetkili servis tarafından incelendi ve tarafıma “değişim/...ücret iadesi uygundur” ibareli servis fişi düzenlendi. Bu kapsamda televizyonum iade alındı, ben ise baştan beri arızalı ürünümün yerine aynı televizyon modelinin verilmesini talep
16 Ocak 2025 tarihinde Skoda Aykan bayisinden 2024 model 1.5 tsı Hybrid DSG Prestige paket Skoda Superb marka sıfır kilo...metre araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri direksiyonda belirli hızlardan sonra titreme, direksiyonun yamuk durması ve özellikle sağ arka kapı ile sol ön kapıdan 110 km/s hı
Philips lattego 4400 kahve makinesini Konya Kulesite’deki yetkili bayiden s...atın aldım. Bugün itibarıyla cihazda süt köpürtme ile ilgili bir sorun yaşa
Apple Türkiye ve Ankara Kızılay KVK yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. İPhone 13 model cihazımı çok ısınma, bataryas...ının çok çabuk bitmesi ve hoparlörle konuşurken karşı tarafa sesimin gitmemesi şikayetleriyle servise verdim. Cihazım Türkiye garantilidir. Telefonumu 15 Eylül günü Ankara Kızılay
Çanakkale’deki Toyota yetkili servisine, aracımın geçmiş servis bakımları hakkında bilgi almak için başvurdum. Ancak sad...ece son servis bakımının yapıldığını söylediler, önceki bakımlar hakkında hiçbir detay paylaşmadılar. Servis geçmişiyle ilgili detay istediğimde bu bilgileri veremeyeceklerini bel
Kervan Mobilya Ümraniye Akyaka AVM mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir TV sehpası aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...bir süre sonra kapağın amortisörlerinden biri sorun çıkardı. Mağaza tarafından servis yönlendirildi ve amortisörün arızalı olduğu söylendi ancak bu tespitten sonra yaklaşık 2–3 haf
Kale Alarm’dan iş yeri güvenlik alarm hizmeti aldım. 21 Ağustos’tan bu yana cihazın kurulumu tam ve düzgün şekilde yapıl...madı. Kurulumun tamamlanacağı söylenmesine rağmen sürekli “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve bugüne kadar gerekli hizmeti alamadım. Montaja gelen servis ekibi ve ürünü satan ye
Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocağın kurulumu için 29.09.2026 tarihinden bu yana yetkili servisi bekliyorum ve hâlâ ...kurulum yapılmadı. Randevular çok geç tarihlere veriliyor, ayrıca servislerin randevu gün ve saatlerine de uymadığını yaşadıklarımla net olarak gördüm. Özellikle servis gelmeden b
2025 model Nissan Qashqai Platinum aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra frenlerden rahatsız edici b...ir ses gelmeye başladı. Bu ses özellikle düşük ve orta hızlarda her frene bastığımda net şekilde duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi anlamda bozuyor. Bu problem için Mersin Mezitli
Media Markt’tan Grundig 65ggu8960 model televizyon satın aldım, ayrıca cihaz koruma sistemi de yaptırdım. 26.06.2026 tar...ihinde televizyonumu ekranda çizgiler oluşması nedeniyle yetkili servise verdim ve o günden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez Antares ve Forum Ankara’da
Citroen c3 Aircross Hybrid model aracımı Ağustos 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar bayisinden sıfır olarak satın aldım.... Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tavanda boya atması olduğunu fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda, boya atmasının varlığı tespit edilerek raporlandı ve 70926012 numa



Elektrofoni tarafından yetkili servis gibi davranılarak yanıltılma riski yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Karcher v...cc4 model süpürgemin tekeri kırıldığı için yetkili servisi araştırırken Elektrofoni isimli firma beni arayarak kendilerini servis/onarım merkezi gibi tanıttı ve 0850 532 42 40 numa
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır arıza yapıyor. Cihazın filtresi ...temiz olmasına rağmen çalıştırıldığında süreyi göstermiyor ve açar açmaz hemen kapanıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerine/servise başvurd

Tefal Actis 6339 buharlı kazanlı ütüm bir hafta önce buhar arızası vermeye başladı. Ütü ilk çalıştığında bir kez buhar v...eriyor, sonrasında ise tekrar buhar üretmiyor ve bu sorun yaklaşık bir haftadır aynı şekilde devam ediyor. Cihazı Tefal İzmit yetkili servisine götürdüğümde ana kart arızası teşhi
6 Eylül 2026 tarihinde annemler için Onvo 55VQ90F3UA 55" Frameless UHD QLED Google TV satın aldım. Kurulum da geç yapıld...ı, servis daha sonra gelip kurulumu gerçekleştirdi. Yakın zamanda televizyonu bizzat gördüğümde ürünün kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Televizyonun özelli

Mepa Yenibosna Citroen Yetkili Servisi’nde 2025 model, yaklaşık 5.000 km’deki Citroen c4 Max 1.2 puretech 130 EAT8 aracı...m kaza sonrası onarıldı. Aracı 27.08.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra boya ve macun taşmaları, tamponun sol kısmının düzgün oturmaması, cam fitilinde yırtık, servis işlemlerind


29.07.2026 tarihinde Uşak Otogar Merkez A101 şubesinden Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldık.... Mağazada ürünün kutusu üzerinde küçük bir hasar olduğunu gördük, çalışanlar da televizyon ekranında bir sorun olmadığını söyleyince ürünü bu şekilde teslim aldık ve kutuyu kesinli




Bosch marka Optimum mutfak şefimi özellikle hamur yoğurmak için sık sık kullanıyorum, diğer aparatlarımı ise çok daha se...yrek kullanıyorum. Cihazın üst kısmına takılan çeşitli aparatlarım var ve birkaç hafta önce ilk kez blender aparatına ihtiyaç duydum. Blenderı takmam gereken noktaya baktığımda bu



İdefix'ten aldığım Android Box ürünümü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum. 08.09.2026 tarihinden beri bununl...a uğraşıyorum ancak bir türlü çözüm bulamadım. İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana, garanti belgesindeki servisle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak belge
Gaziantep Karkamış’taki yeni yapılmış ve henüz kullanılmayan, boş durumdaki evimizde yer alan Baymak duotec kombi yalnız...ca ilk çalıştırma ve deneme amacıyla 20 Eylül tarihinde kısa süreliğine çalıştırıldı, ardından kullanılmadan kapatıldı. Daha sonra kombiyi aktif olarak kullanmak istediğimizde ciha

Vivense Düzce mağazasından 15.11.2025 tarihinde 966516 sipariş numarası ile satın aldığım 2’li koltuğun süngerleri, ürün...ü teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra içten kırılmaya ve formunu kaybetmeye başladı. Koltuğun oturum kısmında ciddi bir çökme ve kullanım konforunu bozan bir bozulma oluştu. Yakla

Opel Astra l aracımın sağ cam yağmur oluğu (kapı üst çıtası) garanti kapsamında 12.09.2026 tarihinde Opel İnciroğlu yetk...ili servisinde değiştirilmiştir. Ancak montaj sonrasında yeni takılan parçanın rengi, aracın üzerindeki diğer orijinal cam çıtalarından belirgin şekilde farklıdır. Orijinal çıtalar