yetkili servis

Beko’dan aldığım 970477MB model buzdolabının teslimatı için 01.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında teslim ed...ileceği yönünde randevu oluşturuldu. Bu saate göre iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak bugün arayıp ürünün ellerine ulaşmadığını, teslimatın akşam 17:00’den sonra yapılacağı...

02.01.2026 tarihinde RKS K-Light 250 motosikletimi sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak daha ilk günlerden itibaren... sürekli arızalar, kronik problemler ve servis kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. İlk sorun motosikletin aynalarıyla ilgiliydi. Bayiden teslim alırken aynaların sürek...

Öztiryakiler marka sanayi tip soğutucum İstanbul Pendik’teki işletmemde kullanılmak üzere alınmış olup yaklaşık iki haft...adır soğutmuyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte ürünün performansından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirme...

Yaklaşık 7 ay önce BİM mağazasından aldığım Sinbo blender setinin soğan parçalayıcı kısmında 15 gündür bir sorun yaşıyor...um. Soğan parçalayıcı bölümündeki bıçaklar dönmüyor ve ürünün bu parçasını kullanamıyorum. Ürün ilk aylarda sorunsuz çalışıyordu, sorun son 15 gündür ortaya çıktı. Yaşadığım arıza...

15.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame marka saç şekillendirici ürünüm henüz yaklaşık 6 aylık olmasına ra...ğmen açıldığı anda durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle 14.05.2025 tarihinde ürünü Gebze Center Teknosa mağazasına iade/değişim talebiyle teslim ettim, onarım talebini özelli...

21 Mayıs tarihinde Konya Galericiler Sitesi Pilot Garaj şubesinde, 42 AID 410 plakalı Honda Civic aracım için ekspertiz ...yaptırdım ve bu işlem için 14.000 TL ödedim. Eksper sırasında özellikle fren aksamını sordum, bana sadece arka sol fren balatasının bitik olduğu, diğer balataların ve disklerin sağ...

2022 yılının Eylül ayında İstikbal’den Baron Dlx koltuk takımı satın aldım. Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve koltuklarım ...zaten çok sık kullanılan eşyalar değil. 09.05.2026 tarihinde misafirim oturacağı sırada, koltuğun minderinin altındaki öne eklenen parça kırıldı ve o bölgede deri de yırtıldı. Den...

Daxom marka şofbenim için Erzincan Arslanlı Mahallesi’indeki evime 22 Mayıs 2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Ay...nı gün içinde servisi 3 kere aramama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir destek alamadım. Bugün 1 Haziran 2026 olmasına rağmen şofbenim hâlâ çalışmıyor ve sorun çözülmedi. Servis...

Vestel’den Ankara Cebeci Vestel yetkili satış bayisinden almış olduğum 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti s...üresi bittiği gün ekran LED’leri arızalandı. Televizyon 22.05.2026 tarihinde bozuldu ve bugün 01.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Vestel ...

31 Mayıs 2026 günü saat 18.00 suları civarında Volkswagen Scirocco aracımla İstanbul Ataşehir Metropol AVM’nin kapalı ot...oparkına giriş yaparken, bagaj kontrolü sırasında görevli personel bagaj kapağının kilidini kırdı ve bagaj kapağı şu an hiç kapanmıyor. Bu olay tamamen otopark görevlisinin müdahal...

2023 model, 26 bin kilometredeki Citroen EC4-X aracımın kapısında iç taraftan paslanma oluştu. Şubat ayında Ankara Çanka...ya Otosay yetkili servisine başvurdum ve genel merkez üzerinden de kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonrası kapının boyanması gerektiği, işlemin bu şekilde yapılacağı tarafıma ilet...

Ankara Gölbaşı’nda kiracı olarak oturduğum evde bulunan Sanica yoğuşmalı kombiyi kullanmaya başladığımdan beri, sıcak su...yu açtığımda kombiden anormal bir ses geliyor. Kombi daha önce hiç kullanılmamıştı, ilk kullanımdan itibaren bu ses sorunu devam ediyor. Elimde kombiye ait garanti belgesi bulunuy...

12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 01 AVM satıcısından Tefal Easygliss buharlı ütü satın aldım. Ürün Diyarbakır’...daki adresime ulaştığında deneme amaçlı fişe taktığımda elektrikte temassızlık olduğunu fark ettim. Ütü ısınmıyor, ışığı yanıp sönüyor ve alt kısmından su akıtıyordu. Yani sıfır al...

2024 yılında satın aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinem, 20.05.2026 tarihinde e15 hatası verdiği için Siemens müşteri h...izmetleri aracılığıyla yönlendirilen yetkili servis geldi. Servis görevlisi, makineyi hiçbir şekilde açıp detaylı bir kontrol yapmadan iki parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek...

Avşa Adası’nda faaliyet gösteren Beko yetkili satıcınız Y**** Ticaret’ten g...eçtiğimiz yaz 12.000 BTU bir klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 5...

2020 model Ford Ranger aracım, 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Arkas Ford yetkili servisinde bulunmaktad...ır. Araçta yalnızca AdBlue pompası değişimi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 30 gündür herhangi bir işlem yapılmamış ve aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Se...

2025 model New Holland T580s marka traktörümüzü Ardahan ili Göle ilçesi Karlıyazı Köyü’nde kullanmaktayız. Traktör henüz... 103 çalışma saatindedir ve garanti süresi devam etmektedir. Mayıs 2026’nın son haftasında traktörde gaz yememe şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Arızanın ardından Ardahan Göl...

Konu: Gebze Bosch Car Erl Grup Usta Otomotiv hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 22 Mayıs 2026 tar...ihinde, yaklaşık bir ay boyunca randevu sırası bekledikten sonra, Togg marka aracımı Gebze’de bulunan Erl Grup Usta Otomotiv Bosch Car Service servisine götürdüm. Servise başvuru ...

25.05.2026 tarihinde 2025 model, 5 bin kilometredeki aracımı yıllık bakım için Nissan Mar Eyüp şubesine teslim ettim. Ar...acımı servise bıraktıktan sonra bayramın ilk günü uzun yola çıkmayı planlıyordum ancak serviste yapılan amatörce işçilik yüzünden yola çıkamadım. Yağ bakımı sonrası aracımı kontro...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın üst dondurucu kısmı soğutmasına rağmen alt bölüm soğu...tmuyor. Bu sorun 5 gün önce başladı ve buzdolabını 5 gündür bu şekilde arızalı olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün yalnızca 3 yılda bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyoru...