to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele’nin kendi web sitesinden 11 Aralık’ta bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Günlerce ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün 4 gündür kargoda olduğunu söylediler. Kargo takip numarasını istediğimde ise paylaşamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine siparişin iptalini...
Miele marka süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce teleskopik borunun bağlantı parçası kırıldı. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan bu küçük bağlantı parçası için yetkili...
Miele Blizzard cx1 elektrikli süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin tutma kolu kırıldı. Bu sorun ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ortaya çıkmasına rağmen, hem Miele hem de Media Markt, tutma kolundaki kırılmanı...
Miele Complete c3 Allergy süpürgemi 02.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Süpürgenin hâlâ 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, serviste bana arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve motorun yandığı iddia edilerek 8.000 TL motor değişim ücreti talep edildi. Garanti kap...
05.11.2025 tarihinde shop.miele.com.tr üzerinden Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Kırmızı – Toz Torbasız Süpürgeyi, ürün kodu 12034390 olan modeli, eav2025110700022 numaralı faturayla satın aldım. Ertesi gün, 06.11.2025 tarihinde aynı ürünün daha uygun fiyatlı bir muadilini bulduğum için site üzerinden ia...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Miele Türkiye internet sitesi üzerinden Guard m1 Cat & Dog Obsidian Black toz Torbalı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ü...
"Şikayet var sitesine bildirim yapıldıktan bir gün sonra iletişime geçildi toplamda 4 gün içerisinde de orijinal ürün ücretsiz olarak elime ulaştı. Miele ve şikayet var ekibine bu kadar hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. İyi günler sağlıcakla kalın"
"İlginize ve hızlı kargonuza çok teşekkür ederim. Tekrar tekrar düşünebileceğim bir markasınız."
"Miele yetkilisi, şikayetimin arkasından beni aradı, süpürgemdeki arıza durumunu kendilerine ilettim. İlgilendiler ve kırık parçaları adresime kargoladılar. Süpürgem tekrar kullanılabilir oldu. Miele ye, duyarlılığı, müşteri odaklı yaklaşımı nedeni ile çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 senedir Miele Blizzard CX1 Excellence Ecoline süpürge kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücünden ve sessizliğinden genel olarak memnunum; anca...
Miele Triflex h2 Cat & Dog şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’dan, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün tam bir pişmanlığa dönüştü. Aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle ürün toplamda beş kez servise gitti. Son olarak süpürgenin şarjı kendini korumaya alıp hiç şarj olma...
Miele Triflex hx2 Pro model kablosuz süpürge kullanıyorum. Kızım toz haznesini boşaltırken altındaki filtreyi de tozla birlikte yanlışlıkla atmış. Bunun üzerine Miele müşteri hizmetlerini arayıp yedek filtre parçası talebinde bulundum. Bana IBAN bilgisi mail olarak iletildi, 3.800 TL’yi bu IBAN’a ha...
"Yıllardır Ailece kulkandıpımız ve çok fazlasıyla memnuniyet duyduğumuz Miele benim ilk kez yaşadığım sorunu anında gidererek memnuniyetimi markaya duyduğum güvenimin bir kez daha bize kanıtkadı Teşekkür ederim 💐"
Miele markasını yıllardır ailece kullanan ve bugüne kadar ürünlerinden çok memnun kalmış biriyim. Yaklaşık iki yıl önce Bursa Miele mağazasından yazlı...
15 Aralık 2025 tarihinde Miele Türkiye üzerinden bir elektrik süpürgesi aksesuarı satın aldım. 15 gün sonra ürünün durumunu sormak için aradığımda, fiyatı yanlış söylediklerini ve eksik ücret ödemem sebebiyle ürünü sipariş etmediklerini öğrendim. Ayrıca ürünü Almanya'dan sipariş ettiklerini belirtti...
"Şikayetimi bu platformda dile getirdikten sonra Miele müşteri hizmetlerinden arandım. Belirttiğim ürünün ellerinde bulunduğunu tarafıma kargolayacaklarını bildirdiler. Bugün itibariyle ürün tarafıma ulaşmıştır. Bu kadar kısa sürede aksiyon alıp sorunumu gidermeleri takdire şayan bir durum. Öncelikle beni arayan hanımefendiye ve Miele yetkililerine teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler ederim ama, birimler kontrol edilmeli."
Miele Complete C3 Cat&Dog elektrikli süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldıktan sonra, ücretsiz toz torbası kampanyasından faydalandı...
Miele’nin kendi sitesinden Ocak ya da Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Kırmızı toz torbasız elektrikli süpürgeyi İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri beklediğim performansı hiçbir zaman vermedi ve son birkaç haftadır sorunlar iyice...
Miele Complete c3 elektrikli süpürgem vardı ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak taşınma sebebiyle süpürgeyi başka bir adrese götürmek zorunda kaldık. Şu anda c3 serisinin üretimden kaldırıldığını öğrendim. Buna rağmen, Miele’nin resmi online sitesinden 3 kutu (toplam 16’lı set halinde) torba satın ...
"Sorunu iletmem akabinde ivedilikle ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Flex Curry model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünle birlikte hediye olarak 4 adet toz to...
Yaklaşık 1 ay önce shop.miele.com.tr üzerinden 21.590,00 TL bedelle Miele Guard l1 Flex Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpürge satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu durumu bildirince birkaç gün içinde doğru ürün gönderildi. Ancak bu kez de yeni süpürgeyi çalıştırdığımda evin tüm o...
Miele Blizzard CX1 Comfort XI Lotos Beyaz - SKMF5 model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada üzerinden MK Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, toz haznesinin dışına sürekli olarak toz birikmeye başladığını fark ettim. Sorun ilk günden beri devam etmiyor, anc...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
