to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Blizzard cx1 model Miele süpürgem için turbo başlık almak istiyorum ancak u...zun zamandır Miele’nin kendi resmi internet sitesinde bu ürün stokta görünm
Miele Vadi İstanbul mağazasından Guard l1 Cat Dog model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün mağaza stoklarında olma...dığı için talebim üzerine başka bir mağazadan (Florya) kargo ile adresime gönderildi. 29 Eylül Salı günü teslim edilen süpürgenin metal borusunda ezikler olduğunu gördüm ve bunun ü
Miele Triflex Hx2 süpürgeyi aldığımız günden beri kullanamıyoruz çünkü cihazın çekim gücü neredeyse sıfır. Ürünü defalar...ca İzmir yetkili servisine gönderdik fakat her seferinde "cihazda sorun yok" denilerek hiçbir müdahale yapılmadan bize geri verildi. Miele kalitesine güvenerek yüksek meblağlar öd
Miele guardl1 Comfort XL elektrikli süpürgeme ait ucun değiştirilmesi için ürünüm 03.09.2026 tarihinde garanti kapsamınd...a servise verildi. Parçanın 4 ile 6 hafta arasında geleceği söylendi ancak üzerinden 8 haftayı geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır servisi ve müşteri
21 Kasım 2023 tarihinde Media Markt üzerinden çeyizim için Miele Triflex HX2 Lotus torbasız beyaz dikey süpürge satın al...dım ve yaklaşık 7 ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce süpürgenin alt başlık kısmında bulunan döner fırça çalışmamaya ve dönmemeye başladı; süpürge aniden kendi kendine
Miele marka dikey süpürgeyi satın aldığımız ilk günden bu yana ürün yeterli emiş gücüne sahip değil ve temel işlevini ye...rine getirmiyor. Halı, sert zemin ve günlük temizlikte beklentiyi kesinlikle karşılamayan, belirgin şekilde zayıf bir çekim söz konusu. Ürünü defalarca İzmir’deki yetkili servise g
22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı Gama Ev Aletleri olan Miele cx1 120 model süpürgeyi 19.10 tarihinde 19.500 TL... bedelle satın aldım. Ürünü akşam eve geldiğimde yalnızca yaklaşık 1 dakika kadar denedim. Çekimi bana aşırı sert geldi, halıyı kaldıracak kadar fazla çekiyordu ve süpürgenin ağırl
""Miele müşteri hizmetlerinden arayıp süreci yakından takip ettiğiniz, konuya gösterdiğiniz ilgi ve hassasiyet için çok teşekkür ederim. Yaşadığımız olumsuz deneyimin ardından yapılan bu yapıcı geri dönüş, Çözüm odaklı yaklaşımınız ve nezaketiniz için ayrıca teşekkür ederim." İyi çalışmalar."
Miele Ankara Panora mağazasındaki çalışanların tutumundan dolayı yaşadığım ...memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren s
"Merhaba Miele, yarı yolda bırakmadığın için teşekkür ederim. Seçimimi doğru yaptığımı bir kez daha anladım."
"Zamanında dönüş yaparak sorunu istenildiği gibi çözdüler teşekkür ediyorum"
Miele marka elektrik süpürgemin uç kısmındaki plastik aksam kırıldığı için ...15.09.2026 tarihinde garanti kapsamında parça değişimi başlatıldı. Servis p
Ankamall Enplus mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Miele Triflex hx1 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şa...rj sorunu yaşıyorum. İlk bir ayda nispeten normaldi, sonrasında şarjı olmasına rağmen sürekli şarja takmak zorunda kaldım, üç ışık yanınca prizden çıkarıp kullanabiliyordum. Şu and
Miele Blizzard c. 1 Cat&Dog kırmızı süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce Ankara Panora AVM’den satın aldım. Uzun ömürlü ve da...yanıklı olacağına güvenerek tercih etmeme rağmen turbo başlığın tekerleklerinde sorun oluştu, tutma kolu kırıldı, hortum bağlantı parçası ve boru kısmında da kırıklar ve kullanımı
Miele Triflex hx2 dik süpürgemin şarj kablosu taşınma sırasında kaybolduğu için yeni bir şarj kablosu satın almak istiyo...rum. Ürünü yurt dışından almıştım ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ağustos ayında e-posta yoluyla Miele ile iletişime geçmeye çalıştım, eylül ayında ise çağrı merkezini aradım
"Teşekkürle Miele"
Miele marka Complete C3 Allergy Lotus Beyazı toz torbalı süpürgeyi yaklaşık... 4 yıl önce aldım ve genel olarak ürünün performansından memnunum. Ancak sü
"Teşekkürler"
Miele Guard l1 süpürgeyi 19 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kutusu...nun içinden çıkan hediye çeki ile 4 adet toz torbası ve 1 adet filtre hediy
"Miele yetkilileri benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunla ilgilendi ve mağduriyetimi giderdi. Sorunuma gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Miele ekibine teşekkür ederim. Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi sunarım."
"Benim 2 buçuk ayda alamadığım sonucu 1 günde aldı bugün Miele markası nın temsilcisi yedek parça ücretsiz olarak gönderim yapacağını söyledi çok mutlu oldum İyi ki varsınız sağ olun"
"Teşekkür ederim ücretsiz iade için"
Miele Blizzard model süpürgemin fırçalı tutma kolunun içindeki parça 12.10....2026 tarihinde evimi normal şekilde süpürürken kendiliğinden kırıldı. Süpür
"Çok teşekkür ederim yenisini göndereceklerini söylediler."
Miele marka h X2 Triflex model süpürgemin tutma kolu ile ilgili bir yedek parça talebim oldu. Yaklaşık bir ay önce Miele... müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ilettim ve iletişim numaramı verdim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme,
"Sevgili Miele ailesi ve kurumsal hizmet çalışanları. Garantisi devam eden ürünümle ilgili sorunumu ilk rapor ettiğimde ne kadar zorluk çıkartsalar da Şikayetvar.com'a yazdığımda hemen döndüğünüz ve parçayı ücretsiz olarak gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum. Sevgili çağrı hizmetlerinde görevli personeliniz tarafıma dönüş yapmış ve bana yardımcı olmak adına elinden geleni yaptı 22 Ekim 2026 tarifinden itibaren ürün elime ulaştı. Teşekkürlerimi sunuyorum elinize sağlık, köklü ve kurumsal bir firmaya yakışanı yaptığınız içinde teşekkürlerimi diliyorum"
"Marka hemen benimle iletişime geçti yenisiyle değiştirmiyorlar ama bana bir hızlı şarj ünitesi göndereceklerini şarj probleminin ortadan kalkacağını söylediler umarım öyle olur bu kadar hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Miele’nin internet sitesinden 6 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Triflex ...h2 şarjlı süpürgem henüz garanti kapsamındayken şarj almamaya başladı. Bunu
"Mieleye teşekkür ederim tarafıma ulaşarak ücretsiz değişim yapacaklarını beyan ettiler. Teşekkürler"
"Aradan Henüz bir gün geçmeden müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgili parçanın en kısa sürede Temin edilip ücretsiz olarak tarafıma iletileceği söylendi müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
