Soğutmayan Vestel Buzdolabı Ve Servis Gecikmesi: Gıda Kayıpları Telafi Talebi

Vestel Vestfrost marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulma noktasına geldi. Cumartesi günü Vestel’i arayarak arıza kaydı oluşturdum, pazar günü servis geleceği söylendi, ancak pazar gelmediler. Pazartesi günü de ne arayan oldu ne gelen.

Bugün tekrar aradığımda akşam saat 9’a kadar mutlaka geleceklerini söylediler, fakat yine gelen giden olmadı. Bahçelievler gibi merkezi bir yerde Vestel bayisinin günlerdir bir servis elemanı gönderememesi kabul edilebilir bir durum değil. Soğutmayan buzdolabı nedeniyle özellikle emek vererek hazırladığım kışlık türlü, kışlık Menemen gibi tüm hazırlıklarım küflendi ve çöpe gitti.

Servis kaydımın acil olarak önceliklendirilmesini, en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilmesini ve buzdolabındaki gıda kaybımın da, kışlık hazırlıklarım dahil olacak şekilde, uygun biçimde telafi edilmesini talep ediyorum.