BİM Mağazasından Alınan TV İçin Kurulum Servisi Cevap Vermiyor

BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak için hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz...


BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak için hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kurulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b...

2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d...
Dijitsu 55GD2200 marka televizyonu yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün belgelerinde kurulumun yalnızca yetkili servis tarafından yapılması gerektiği, aksi halde garantinin bozulacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen kurulum sürecinde yetkili servise ulaşmakta büyük sık...

Kasım ayında BİM’den Dijitsu marka 140 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım televizyonum son 3 gündür hiç açılmıyor. Kumanda arızalıdır diye düşünerek 2.000 TL verip orijinal kumanda aldım ancak buna rağmen televizyon yine açılmadı. Cihazda sadece aç/kapa tuşunda kır...

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...

Yaklaşık 8–9 gün önce marketten Dijitsu marka 55dg22000 model 55 ekran bir televizyon satın aldım. 03.01.2026 Cuma günü Ataşehir İçerenköy bölgesine bakan yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Bana o gün içerisinde, olmazsa en geç ertesi gün mutlaka gelecekleri söylendi. Aradan...

Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...

Dijitsu 55DG22000 Google TV model televizyonu, Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’ndeki BİM mağazasından satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde Eylül ayının ikinci haftasında, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen ana kart arızası nedeniyle tamamen ses ve görüntü vermemeye baş...
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili servis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay ...

Dijitsu marka televizyonumun kurulumu için 01.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi. Bu süre içinde iki kez aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Televizyonu...

Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonu BİM’den satın aldım. Garanti kapsamında kurulumu yapılması gerektiği için 4 gündür Dijitsu servis numaralarını arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Kurulum başvurusu için farklı yolları...

31 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz ve garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü aldığım günden bu yana servis kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için 2 gündür hem çağrı merkezi hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli meşgule atıyorlar ve ısrarla 20 kez arayınca ancak isteksiz bir şekilde telefonu açıyo...

02.10.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55dg22000 model televizyonum için 03.10.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Kutuyu servis...

14 Ekim 2025 tarihinde BİM Büyükçekmece Muratçeşme mağazasından 55GD22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. 16 Ekim’de yetkili servis kuruluma gel...
BİM'den Dijitsu markalı bir televizyon aldık ve kurulumu gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten sadece birkaç dakika sonra televizyonun ekranında renkli ışıklar gözükmeye başladı ne yaptıysak hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonun kurumunu yapan servisi aradık ve birkaç talimat verdi o şekilde de dene...

25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55 dg 22000 55" UHD Google TV televizyonum yaklaşık 20 gündür kumandayı okumuyor. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde başka bir işlem yapılamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisi bir kez a...

06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Gazi Bulvarı No:254 AB adresindeki BİM mağazasından Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun üst kısmında hafif bir karton soyulması vardı ve bu durum mağazanın kamera kayıtlarında da net şekilde gör...

Dijitsu dg22000 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce BİM’in online mağazasından satın aldım. Kurulum için Mersin’de iki farklı yetkili servisi aradım. Bir servis yoğun olduklarını, müsait olunca arayacaklarını söyledi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Diğer servis ise adres...

1 hafta önce BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu teslim aldığımda ekranı kırık çıktı. Ürünü servise açtırdık fakat servis, arızayı yanlış şekilde raporladı. Elimde ae02025004125683 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Sorunun çözümü için Dijitsu’nun müşteri hizmetleri numarasını defalarca...

Dijitsu dg 2200 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Ankara’daki BİM mağazasından satın aldım. Televizyonun garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden beri Tivibu Go ve Netflix uygulamaları hiç açılmıyor. Uygulamaları kullanamıyorum. Bu süre zarfında güncellemeleri iptal edip yeniden açma...

Dijitsu 55 dg 22000 UHD 55 140 Google Smart LED TV’yi Mersin Toroslar’daki evime 1 hafta önce Şok marketten satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Kurulum için özköse teknik servisine başvurdum, ancak aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Son olarak tekrar ulaştığımda ise “S...