to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica dik süpürgeyi internetten aldım. Ancak duvara asma aparatı ile süpürge çok uyumsuz; duvara kesinlikle takılmıyor ve çok dik duruyor. Değişim için servise sorduğumda bana öyle bir şey olmadığını söylediler. Arnica'dan yardım bekliyorum. Yerli malımız.
Arnica Solaro Pro Mob ürününü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürme esnasında başlığında dolanan herhangi bir ip ya da yabancı bir cisim olmamasına rağmen cihaz çalışırken birden kapanıyor ve süpürme ayarı göstergesinde kırmızı ışık yanıyor. Bataryasında şar...
Arnica markalı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak son 15 gündür hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de çalışırken şarjda olmasına rağmen sürekli durup kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile görüştüğümde ürünü servise götürmem gerek...
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma...
Bozdoğan Gazikent’te bulunan Bozdoğan Çeyizcilik’ten pazar günü Arnica elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullandığımda emiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani salı günü ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazada görevli kişiye üründen memnun kalmadığımı, emiş ...
Yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara Tower model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, 3 gün önce süpürgenin istasyondaki toz haznesi kapağı kırıldı ve şu anda kapak sürekli düşüyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam ed...
14.04.2016 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından Arnica Solara marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün emiş gücünü beğenmediğim için ertesi gün, 15.04.2016 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Satın alma aşamasında bana açıkça 1 ay içinde değişim ve iade hakkım olduğu söylenmişti. Mağ...
"Müşteri temsilcisi sibel hanıma teşekkürler 🙏🏼"
Profilo Didim Cengiz Ticaret mağazasından Arnica Salora serisi elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve süpürgenin koltuğun a...
Aralık 2025’te satın aldığım Arnica Tesla marka süpürgem çalıştırdığım anda aşırı ses ve uğultu yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, motoru temizlediklerini ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya devam ettiğimde süpürge...
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Şikayet...
Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ...
Arnica Merlin Pro süpürgeyi kullanırken kanepe altını süpürmek istediğimde uç aparat aniden kırıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılmamalıydı. Yaşadığım durum sonrasında Arnica ile iletişime geçtiğimde, kırılan uç aparat için ücretli yedek parça almam ge...
"Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim"
Arnica solara et 13453 dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı tarihinde aldım. Düne kadar kullanıyordum ve çok beğendim, memnundum. Teleskop borusunun üst kıs...
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra hem bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta...
"Çok çabuk sorunum giderildi teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydılar"
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığımda, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz...
Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Arnica Solara model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin çekim gücü azalmaya başladı, birkaç gün önce ise tamamen durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden garantiye gönderdim. ...
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken kulp kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatasına girebilecek hiçbir durum yaşanmamasına rağmen kulpun bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında kırılması hem...
"Teşekkürler"
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
