Vodafone Yanımda limit puan

Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “Sepete eklenecek cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum ve bu nedenle faturama ek cihaz alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen hata sürekli devam ediyor. Limit puanım yeterli, Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alışveriş limit puanlarım sürekli olarak kayboluyor. 24/08/2025 tarihinde cihaz satın aldıktan sonra hesabımda 4410 puan kalmıştı ve bunu Vodafone Yanımda uygulamasında net olarak gördüm. Ancak birkaç gün içinde bu puanın 4000’i kayboldu. Müşteri hizmetlerini...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana limit puanım hiç görünmüyor. 4-5 aydır faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapıyorum. Hattım aktif, uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve mevcutta bir cihaz ödemem de düzenli şekilde dev...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden limit puanımı hiçbir zaman görüntüleyemiyorum. İlgili bölüm tamamen boş görünüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Limit puanımı öğrenmek ve uygulamadaki...

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...

09 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında müşteri limit puanımın 42.999 TL’den 1 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu değişiklikten önce herhangi bir hat değişikliği yapmadım, puanımı etkileyecek bir işlem gerçekleştirmedim ve Vodafone bayisine de gitmedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol e...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Her girişimde, sepete cihaz eklemeye çalıştığımda "Sepete eklenecek maksimum cihaz sayısına ulaştınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir cihazı sepete ekleyemiyorum ve bu sorun her girişimde tekrar...

Vodafone müşterisi olarak, 9 aydır cihaz limit puanım hiçbir şekilde görünmemektedir. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm başvurularda puanım sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir cihaz için başvuru yapamıyorum. Bu süreçte d...

Vodafone, insanların aklıyla dalga geçiyor. Kendi uygulamasına, kendi hattımdan sağladığım internet ile erişemiyorum. Ayrıca, bundan beş gün önce 30 bin olan müşteri limit puanımı tekrar sıfırladılar ve cihaz alacaktım. Bu ay İzmir/Çeşme şubesine gittiğimde ise oldukça ilgisiz ve kaba konuşan bir ha...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır limit puanım görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, hattım aktif ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limit güncellemesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir de...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Fatura borcum bulunmamakta ve herhangi bir gecikmem de yok. Ayrıca bugüne kadar 3 kez cihaz aldım, bunlardan 2’sinin borcunu tamamen ödedim, sadece 1 cihazın borcu devam ediyor. Limit puanımın hem tekrar gör...

Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce yaklaşık 37 bin tl civarında olan cihaz limitim bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyordu. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece cihaz limitim tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Merhaba, Vodafone hattımın üzerine telefon aldım. Diğer hattımın üzerine de telefon almak istiyorum ama Vodafone yanımda uygulamasında limit puanım 25000 den 9000 e düşüyor. 1 saat sonra tekrar bakıyorum 25000 e çıkıyor. Sonra tekrar düşüyor. Bunu müşteri danışmanınıza sorduğumda bana çok sık kontr...

Limit puanım 13.000₺ olmasına rağmen sürekli görseldeki "sepete eklenecek maksimum ürün sayısına ulaştınız" uyarısı alıyorum. Aradığımda ise müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Faturasını asla geciktirmeyen ve sadık bir müşteri olarak bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Vodafone uygulaması ...

Benim de limit puanım, cihaz aldıktan sonra hiç artmamaya başladı. Düzenli ödeme yapıyorum, düzelmezse operatör değişikliği yapacağım. Ayrıca, şebeke çekim gücü çok zayıf ve sürekli sorun yaşıyorum. Bu sıkıntılar düzelirse iyi olur. Turkcell ya da Türk Telekom'u düşünüyorum.

Cihaz tekliflerini göremiyorum. Cihaz tekliflerine girdiğimde bu yazı çıkıyor: "Üzgünüz, cihaz tekliflerimizi görüntüleyebilmek için minimum 3 ay süreyle Vodafone’lu olmanız ve müşteri limit puanınızın yeterli olması gerekmektedir." Ama ben üç ayı geçtim.

Vodafone müşteri limit puanım silindi. Her ay faturamı düzenli ödüyorum. Geçen ay puanımı sorguladığımda 20000 küsur gözüküyordu. Ertesi gün yine girdim yükselmesini beklerken baktım silinmiş müşteri hizmetleriyle görüştüm bana A*** böyle silinip tekrardan yükseldiğini söylediler. Bekledim 1 ay kada...

Vodafone online mağazasında adıma 26 bin TL limit puanı vardı. Eşime hediye saat alacaktım. Bayisinin önünden geçerken sürpriz olsun diye mağazadan alayım dedim. Saati beğendik, numara üzerinden puan sorgulamasında 10 bin TL limit verdi. Düştüğüm durum hiç hoş olmadı. Bu nasıl oluyor? Ben bir şey an...

Telefon sipariş ediyorum ancak sürekli iptal ediliyor. Bir önceki ay tablet ve telefon aldım, 'faturanızı ödemediğiniz için' dediler. 7500 TL tutarında fatura ödedim ancak yine iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 'çok sipariş vermişsiniz, 1 hafta bekleyin' dediler. Bekledim ve yine a...

Merhaba, Vodafone üzerine kayıtlı hattımız ile ilgili iki telefon almıştık, ikisi de ayrı zamanlı. İkisinin de faturasını hiç sektirmeden günü gününe yatırdık. Yalnız, ilk telefondan sonra da ikinci telefondan sonra da müşteri limit puanı hakkında sorun yaşadık. İlki bir ayda açılmıştı tekrardan kul...