to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limit puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapılmadı.
Daha önce Vodafone Yanımda üzerinden herhangi bir cihaz ya da aksesuar alımı yapmadığım halde, limit puanımın sıfırlanmasını anlayamıyor ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda limit puanımın yeniden değerlendirilerek tekrar aktif edilmesini ve bu puanın neden sıfırlandığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım kendi adıma, Mustafa I******* üzerine kayıtlıdır. Uzun süredir ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı. Aynı dönem içinde Vodafone Pay anında hazır limitim de 0’a düşürüldü ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum....
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Cihaz limit puanım 36.000 TL iken herhangi bir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen bir anda 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen böyle bir düşüş yaşanmasını anlamlandıramıyorum. Durumu öğren...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen 17 Ocak 2026 tarihi itibarıyla cihaz limit puanımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir gecikmem, ödeme aksaklığım ya da tarafıma iletilmiş olumsuz bir bilgilendirme olmamasına rağmen cihaz limit puanımın aniden ...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...
Yorumlar