Yanımda Uygulamasında Cihaz Limiti Görünmüyor
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak cihaz limiti/puanımı görmek istiyorum ancak uygulamada limit puanı kısmı hiç görünmüyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri limit ya da cihaz puanı bilgim hiç görüntülenmedi.
01.07.2025 tarihinden bu yana yeni bir telefon almak için cihaz limitimi öğrenmeye çalışıyorum fakat uygulamada bu bilgiye ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama da yer almadığı için neden görünmediğini de bilemiyorum.
Yeni telefon alabilmek için hattıma tanımlı cihaz limiti/puanımın net bir şekilde görüntülenmesini ve varsa teknik ya da sistemsel bir sorun varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirilmek ve gerekli incelemenin yapılarak limit bilgilerimin uygulamada görünür hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















