Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limit Puanım Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım görünmüyor. Daha önce puanımı görebiliyorken artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu durum yeni bir cihaz almayı planladığım için beni mağdur ediyor.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya bayiye başvuru yapmadım ancak bu problemin neden kaynaklandığını ve cihaz limit puanımın neden artık görünmediğini Vodafone’un tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca cihaz limit puanımın tekrar Vodafone Yanımda uygulamasında sorunsuz şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














