to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatı Üç Katına Çıktı
Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini yaklaşık 150 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında aynı tarifenin fiyatının bir anda 520 TL’ye yükseleceğini Vodafone Yanımda uygulamasından ve gelen SMS’ten öğrendim. Neredeyse üç kattan fazla artış yapan bu fiyat politikasını kesinlikle adil ve makul bulmuyorum.
Taahhüt bitiminde elbette zam gelebileceğini biliyorum ancak bu seviyede, kullanıcıyı zor durumda bırakan bir artışın müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir fark, hem bütçemi sarsıyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifemin eski fiyatına yakın bir bedelle devam ettirilmesi veya en azından makul, kabul edilebilir bir zam oranı uygulanmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca incelenerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'a teşekkürlerimi iletmek istiyorum, en kısa sürede ulaşıp çözüm önerisi sundular ve daha uygun fiyata bir tarife sundular. Görüştüğüm yetkilinize de ayrıca teşekkür ederim. Teşekkürler Vodafone.
