to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Tarife Artışı Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor. Şu anda vergiler dahil yaklaşık 247 TL olarak ödediğim faturam için, taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm en uygun tarife teklifi 460 TL olarak görünüyor. Yani neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşı karşıyayım.
Bu tutarı ödeyemeyeceğim için hat değişikliği düşünmeye başladım. Aslında operatör değiştirmek istemiyorum, Vodafone’da kalmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut faturama yakın, makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Numaram: 0506*****17.
Taahhüdüm bitse bile, vergiler dahil şu an ödediğim 247 TL’ye yakın bir ücretle devam edebileceğim uygun bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Merhabalar, Telefondaki müşteri hizmetleri görevli arkadaşım tarifemin 300 TL olacağını söylemiştim bu sekil anlaşmıştık lakin şu an baktığımda 350 lira yazıyor. 300 lira olarak günceller misiniz? Gerekirse görüşmemizi kayıttan dinleyebilirsiniz.
