Vodafone

Vodafone Türkiye hattımla ilgili olarak, hattım kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen tarafıma haksız bir şekilde çok yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Kıbrıs’ta çalışıyorum ve aktif olarak sadece Kıbrıs Vodafone Telsim hattımı kullanıyorum. Türkiye’deki Vodafone hattım kapalı olmasına rağmen 07.12...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Onay SMS’inde ücret net bir şekilde 79 TL olarak görünmesine rağmen, faturama bu hizmet için 104 TL yansıtılıyor. Yani onay verdiğim tutardan daha yüksek bir bedel faturama geçirilmiş durumda. Herhangi bir ek servis, ek p...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır, 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil internetle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım paket 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve paketim gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanı...

Vodafone hattı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri Ankara genelinde açık alanda dahi ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bildirimler dahi gelmiyor; sanki mobil veri tamamen kapalıymış gibi bir durum var. Yavaşlıktan bahsetmiyorum; birçok noktada tamamen bağlantı ...

Hâlihazırda Vodafone abonesi olarak 16 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanmaktayım. Taahhüt sürem yakında sona erecektir. Ancak tarafıma sunulan en düşük yeni tarifenin 40 GB internet ve 495 TL bedel ile sunulduğunu görmekteyim. Belirtilen 495 TL tutar benim bütçem için aşırı yüksek olup,...

Vodafone üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattım için sim kartım 08.01.2026 tarihinde kurye ile gönderime verildi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen sim kartım üç gündür teslimat gününde gelmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dün akşam Vodafone müşteri hizme...

0552633**** numaralı Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım için yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni ikamet ettiğim adrese taşındığımdan beri bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt...

Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde 10 Kasım tarihinde hattımı oğlumun üzerine geçirmek için işlem yapılmasını istedim. İşlem bayide tablet üzerinden yapıldı, herhangi bir evrak imzalamadım, SMS onayı da vermedim. Ancak yapılan işlem “askıda işlem” olarak sistemde takılı kaldı ve o günden b...

Yaklaşık 26 yıldır Vodafone cep telefonu abonesiyim. Yıllardır aynı operatörü tercih ederek sadakat gösterdiğim halde, son dönemde tarife ve fiyat politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet paketim yetmediği için son aylarda birkaç kez e‑posta ile daha uygun bir paket talep e...

Vodafone Uyumlu 10 GB faturalı hattımı aldığım günden beri Sakarya Serdivan Kemalpaşa’da, özellikle evimin içinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve hattı aldığım günden bu yana bu durum hiç düzelmedi. Aynı evde farklı opera...

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri evde mobil verim neredeyse hiç çekmiyor. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, bana çözüm sunmak yerine Şik...

Yaklaşık dört aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 GB’lik paket kullanıyorum; daha önce başka bir operatörde aynı miktarda internet bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de b...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesindeyim ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Son yaklaşık 1 aydır, tarifem yenileneceği için geçebileceğim paketlere baktığımda bana sadece sınırsız tarife seçeneği sunuluyor. Oysa benim sınırsız bir tarifey...

Vodafone’a 31 Aralık’ta 5066****15 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım, ancak sistemsel hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 6 Ocak’ta online kanallar üzerinden, daha pahalı bir tarifeyle yeniden başvuru yaptım. Mağdur olmama rağmen bu durum...

Faturaodemelisiniz.com üzerinden Vodafone hattıma ait 1.700 TL tutarındaki borcumu aynı gün saat 18:47’de Ziraat Bankası banka kartımla ödedim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve elimde dekont bulunmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve hattım hâlâ kapalı durumda. Ödememin Vodafon...

Vodafone cep hattımda paket taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala sunulan yeni paket seçeneklerinin fiyatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ay itibarıyla geçiş yapabileceğim paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Ayrıca aynı paketlerin herkese aynı fiyattan...

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone’a online numara taşıma ile geçirmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 10.01.2026 tarihinde hattınız Dijital Kurye ile teslim edilecektir şeklinde mesaj aldım ancak belirtilen tarihte hat elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturama “Cepte Fun” adı altında aylık 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti ilk olarak 20 Aralık tarihli faturamda göründü ve toplamda ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve son 4 gündür, 6 Ocak 2026 tarihinden itibaren Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi’nde hattım hemen hemen hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, so...

Vodafone kullanıcısıyım tarife sürem doldu yeni tarifeler çok pahalı yeni gelenlere ucuz veriyorlar. Müşterilerine pahalıya veriyorlar. Umarım yetkililer görür ve ilgilenir yoksa başka operatöre geçiş yapacağım onlar daha uyguna tarifeler veriyor. Önce mevcut müşteriye sahip çıkılmalı.

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır faturalarımın yüksek gelmesinden ve aldığım internetin bana yetmemesinden şikayetçiyim. Kullandığım tarifeyi dahi bilmeyecek kadar içeriğiyle bağım koptu çünkü ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı oldukça yetersiz kalıyor. Ben Vodafone’dan, daha yüksek i...

Vodafone Red hattımı Yalova Altınova’da kullanıyorum ancak aylardır ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de internetten verim alabiliyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır her ay 550–600 TL arasında fatura ödüyorum ve hattımı neredeyse kullanamadan boş yere ödeme yapmış oluyorum. Hizmet alamadığım için başk...

Vodafone uyumlu 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, umre ziyareti sebebiyle yurt dışındayken hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport tarifesi tanımlandığını ve bu kapsamda 10 gün boyunca günlük 399 TL olmak üzere toplam 3.990 TL yurt dışı kullanı...