Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cepte Fun Aboneliği İzinsiz Ücretlendirme

profile
Şirin
10 Ocak 19:34
635

Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturama “Cepte Fun” adı altında aylık 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti ilk olarak 20 Aralık tarihli faturamda göründü ve toplamda iki fatura döneminde aynı ücret alınmış durumda.

Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir servisi kullanmıyorum. Buna rağmen hattıma iznim dışında ücret yansıtılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.

Hattıma bağlı 544 ******38 numaralı hattımdan izinsiz başlatılan bu “Cepte Fun” aboneliğinin derhal iptal edilmesini, son iki aya ait haksız olarak tahsil edilen toplam ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

cepte-fun-aboneligi-izinsiz-ucretlendirme-2.jpg
cepte-fun-aboneligi-izinsiz-ucretlendirme-1.jpg
10 Ocak 19:55 (Şikayetten 21 dakika sonra)
10 Ocak 21:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Cepte Fun Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 18:00
500
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-4.jpg
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Onaysız Cepte Fun Aboneliği ve Aylık 239 TL Ücret Şikayeti

profile
Antalyali
30 Aralık 2025 18:46
942
vodafone-onaysiz-cepte-fun-aboneligi-ve-aylik-239-tl-ucret-sikayeti-2.jpg
vodafone-onaysiz-cepte-fun-aboneligi-ve-aylik-239-tl-ucret-sikayeti-1.jpg
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattıma İzin Almadan Ek Internet Paketi Eklenmesi Ve 3 Bin 260 TL'lik Faturada Şok

profile
Eylül
05 Ocak 00:31
207
vodafone-hattima-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3-bin-260-tllik-faturada-sok-4.jpg
vodafone-hattima-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3-bin-260-tllik-faturada-sok-3.jpg
vodafone-hattima-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3-bin-260-tllik-faturada-sok-2.jpg
vodafone-hattima-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3-bin-260-tllik-faturada-sok-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Cepte Fun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
06 Aralık 2025 20:14
733

İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Ve 239 TL Ücretine Karşı İptal Talebi

profile
28 Aralık 2025 07:17
835
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri