Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Paket Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kişiden Kişiye Değişiyor

84

Vodafone cep hattımda paket taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala sunulan yeni paket seçeneklerinin fiyatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ay itibarıyla geçiş yapabileceğim paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum.

Ayrıca aynı paketlerin herkese aynı fiyattan sunulmadığını, kişiden kişiye değişen fiyatlar uygulandığını fark ettim. Bu durum hem adil olmadığını düşündüğüm bir eşitsizlik yaratıyor hem de fahiş fiyat politikası uygulandığı izlenimini veriyor.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve ulaşılabilir fiyatlı paket seçenekleri sunması ve herkes için şeffaf, eşit bir fiyatlandırma politikası izlemesidir.

10 Ocak 19:58 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 12:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine Yakın Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

91

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yakın sunulan yeni fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay...

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Paket Teklifiyle Mağdur Edildim

272

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağme...

1 Destek
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

438

"Çok teşekkür ederim çözüldü"

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

303

"Teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri