Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Adreste Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Yeni Adreste Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
profile
10 Ocak 19:52
334

0552633**** numaralı Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım için yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni ikamet ettiğim adrese taşındığımdan beri bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar oluşturuldu ve teknik ekip tarafından kontrol sağlandığı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen çekim problemi aynı şekilde devam ediyor, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.

Şebeke sorunu ve hizmet alamamam nedeniyle başka operatöre geçmek istediğimi ilettiğimde ise benden 1000 TL üzeri cayma bedeli talep edildi. Ben keyfi bir şekilde operatör değiştirmek istemiyorum, yalnızca bulunduğum adreste hizmet alamadığım için başka operatöre geçmek zorunda kalıyorum. Almamış olduğum hizmetin bedelini toplu şekilde ödemeye zorlanmamı haksız ve adaletsiz buluyorum.

Bulunduğum adreste yaşadığım çekim probleminin kalıcı şekilde çözülmesini ya da çözüm sağlanamıyorsa taahhütlü hattım için talep edilen cayma bedelinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 20:23 (Şikayetten 31 dakika sonra)
11 Ocak 14:26
Mesut
Mesut
11 Ocak 22:37

Çözüm halen yok. Bahse konu hattı annem kullanıyor ikametinde hiç çekmiyor. Cayma bedeli ödemeden Tarifeyi iptal edip başka Operatöre hattımızı taşımak istiyoruz. Veya almış olduğunuz para karşılığı problemimizi çözün telefonumuzun şebekesi çeksin?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Mücahit
06 Ocak 13:11
510
sebeke-cekim-sorunu-ve-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg

Şebeke Sorunu Çözülmeyince Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 10:07
451

Şebeke Sorunları Nedeniyle Hattı Taşıma Zorunluluğu Ve Haksız Cayma Ücreti

profile
30 Aralık 2025 14:03
280

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

profile
Atakan
22 Aralık 2025 22:00
471

Vodafone Hattım Çekim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 16:56
68
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri