Ankara’da Vodafone Çekim Ve Bağlantı Kopukluğu Şikayeti

Vodafone hattı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri Ankara genelinde açık alanda dahi ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bildirimler dahi gelmiyor; sanki mobil veri tamamen kapalıymış gibi bir durum var. Yavaşlıktan bahsetmiyorum; birçok noktada tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum.

Bugün Vodafone müşteri temsilcisi beni arayarak fırsat kampanyalarından bahsetti, fakat hattımın birçok yerde çekmediğini ve fiyatların da yüksek olduğunu söyleyerek teklifi reddettim. Buna rağmen altyapı ve çekim kalitesi konusunda herhangi bir iyileşme göremiyorum. En ufak bir sallantıda ya da altyapı sorununda mobil ağ kullanılamaz hâle geliyor; buna karşın dışarıdan bakıldığında 5G gibi gösterişli sunumlar yapılıyor ancak günlük kullanımda temel çekim problemi çözülemiyor. Dünyada özellikle Çin gibi ülkelerde mobil ağlarda olağanüstü hızlara ulaşılırken, benim kullandığım operatörde baz istasyonunun telefona sağlıklı bir şekilde ulaşamadığını görmek son derece üzücü.

Ankara genelinde yaşadığım bu çekim ve bağlantı kopukluğu sorunlarının acilen incelenmesini ve altyapının gerçekten kullanılabilir bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetini bile alamıyorum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.