to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 800 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.458 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL civarında geliyor. Evimde Wi‑Fi olduğu için bu kadar yüksek ve kapsamlı bir tarifeye ihtiyacım yok, yaklaşık 10 GB internet içeren aylık 200 TL civarında bir paket benim için yeterli. Müşteri hizmetlerini arayarak daha ...
Vodafone Redbox müşterisiyim. Redbox üyeliğim için Vodafone Yanımda uygulamasından şifre almaya çalıştığımda “Kayıtlı telefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 3 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattıma ait işlemleri Yanımda uygulaması ü...
Vodafone mobil hattım için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Bu süreçte 750 Money puan kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Vodafone’dan, şartları sağladığımı düşündüğüm bu kampanya kapsamında 750 Money puanım...
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül 2025 tarihinde yeniden faturalı hatta geçiş yaptım ve Vodafone uygulaması üzerinden bana en uygun olarak gösterilen, vergiler dahil 230,40 TL olan Re...
Vodafone’a ait 0850 420 0542 numaralı hattan sık sık telefonla aranıyorum ve telefonla taahhüdümle ilgili olarak yanlış bilgilendirme yapılıyor. 18 Mart saat 19:16’da yapılan aramada taahhüdümün bitmek üzere olduğu, işlem yapmam gerektiği söylendi; oysa mevcut taahhüdümün bitmesine daha uzun süre va...
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri Eskişehir Odunpazarı bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde hem aramalar sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, günlük iletişimimi sağlıklı şekilde kuramıyorum. Bu sorun hattımı Vodafone’a taşıdığım günden beri devam...
"Allah razı olsun"
Vodafone’dan yeni aldığımız faturalı hattı, engelli çocuğumun telefonu için kullanıyoruz. Ancak numarayı aldıktan çok kısa bir süre sonra WhatsApp üze...
Vodafone hattıma bağlı App Store mobil ödeme ile kullanılan PicsArt uygulamasında, aboneliğimi iptal ettiğimi sanmama rağmen 18 Mart tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme faturama yansıtıldı. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, böyle bir ödemeyi bilerek ve isteyerek onayladığımı da kesin...
Uzun yıllardır, yanlış hatırlamıyorsam 2008 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldan fazladır hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Redmi Note 13 Pro telefon kullanıyorum ve hattımda internetim olmasına rağmen evdeyken de misafirlikteyken de, kısacası nereye gi...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık 1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında....
Vodafone mobil hattım için şubat dönemi faturam 821,75 TL olarak kesildi. Vodafone ile yaptığım görüşme sonrası normal paket ücretimin 475 TL olduğu, fazla bir tutar yansıtıldığı ve bu nedenle 313 TL iade edileceği, bu tutarın da bir sonraki aya yansıyacağı bilgisi verildi ve tarafıma bu yönde mesaj...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere ancak bana sunulan yeni tarifeler çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Makul ücretli, en az 40 GB internet içeren, bütçemi zorlamayacak bir fatura teklifi istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapıla...
"Merhaba Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm...
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitimine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kampanyasında ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmama ve hakkım olmasına rağmen Hediye Çarkı’nı bazen sadece 1 kez, bazen hiç döndüremiyorum, 2 defa hakkımı kullanamıyoru...
Uzun süredir, 10 yıldan çok daha uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim. Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak teklif edilen tarifeler hem fiyat olarak daha yüksek, hem de içerik ve avantaj açısından oldukça yetersiz kaldı. Önerilen paketlerde ek haklar, sınırsız ...
Kızımın kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan 5433****63 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, hattın hiç kullanılmamasına rağmen tarafıma yansıtılan ve 18 Mart saat 16:40’ta Akbank üzerinden ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki cezayı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. ...
"Öncelikle sorun çözümünde etkin olan şikayet var sitesine sonrada problemi çözüp hatasını düzelttiği için Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone tarafından telefonla aranarak Red'li 50 GB tarifesi teklif edildi. Görüşme esnasında görevliye özellikle vergiler ve telsiz kullanım ücretini...
Vodafone hattımın sonu 1206 ile biten numarasından yaklaşık 6 aydır haksız şekilde fazla ücret tahsil edilmektedir. 6 aylık hat ücretini 11 aymış gibi yansıtıyorlar ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 420 TL fazladan ödeme yaptım. Her ay faturamda bu farkı görmekten rahatsızlık duyuyorum ve ortada ...
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Vodafone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone cep hattımda 15.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB internet paketi tanımlandı. Bu işlem ...
"Teşekkür ederim sorunumu halkettiniz"
Vodafone faturalı hattımı 16.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden faturasız hat olarak geçirmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında hattımın e...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
