Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Vodafone Kullanıcısıyım, Mobil İnternetim Sürekli Zayıf Ve Kesintili

profile
18 Mart 19:18
147

Uzun yıllardır, yanlış hatırlamıyorsam 2008 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldan fazladır hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Redmi Note 13 Pro telefon kullanıyorum ve hattımda internetim olmasına rağmen evdeyken de misafirlikteyken de, kısacası nereye gidersem gideyim mobil internetim çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.

Bu durum günlük işlerimi yaparken, internete ihtiyaç duyduğum her anda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi ve hâlâ aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunu yaşamama rağmen, herhangi bir telafi görmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım uzun süreli çekim ve internet sorunumun ayrıntılı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin resmi olarak da kayıt altına alınmasını ve bu süreçte alamadığım hizmet nedeniyle faturalarımda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

yillardir-vodafone-kullanicisiyim-mobil-internetim-surekli-zayif-ve-kesintili-1.jpg
18 Mart 20:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Mart 20:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 21:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beraat
Beraat

Vodafone'dan olacak bir şey yok dayı. Geç TT ye. Adamların umurunda bile değil. 30 sene önce oi baz istasyonları ile devam ediyorlar. Geliştirme yok yenileme yok. Nasıl olsa herkes para veriyor diye umutlarında olmuyor. Ha bire hattınızı resetleyelim demekten başka bir şey bilmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Evde Mobil İnternet Çekmiyor, Fatura İndirimi Talebim Var

profile
03 Aralık 2025 16:37
181

Kesintisiz İnternet Yokluğu Ve Sürekli Donma Sorunu Vodafone'da

profile
24 Şubat 18:16
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri