to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone Kullanıcısıyım, Mobil İnternetim Sürekli Zayıf Ve Kesintili
Uzun yıllardır, yanlış hatırlamıyorsam 2008 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldan fazladır hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Redmi Note 13 Pro telefon kullanıyorum ve hattımda internetim olmasına rağmen evdeyken de misafirlikteyken de, kısacası nereye gidersem gideyim mobil internetim çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.
Bu durum günlük işlerimi yaparken, internete ihtiyaç duyduğum her anda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi ve hâlâ aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunu yaşamama rağmen, herhangi bir telafi görmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım uzun süreli çekim ve internet sorunumun ayrıntılı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin resmi olarak da kayıt altına alınmasını ve bu süreçte alamadığım hizmet nedeniyle faturalarımda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'dan olacak bir şey yok dayı. Geç TT ye. Adamların umurunda bile değil. 30 sene önce oi baz istasyonları ile devam ediyorlar. Geliştirme yok yenileme yok. Nasıl olsa herkes para veriyor diye umutlarında olmuyor. Ha bire hattınızı resetleyelim demekten başka bir şey bilmiyorlar