Vodafone Tarife Artışı Şikayeti: Fiyat 180 TL'den 395 TL'ye Çıktı

Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitimine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da 180 TL olan tarife ücretim bir anda 395 TL’ye çıkarılmış durumda. Yapılan bu artış oranı, bir müşteri olarak kendimi adeta ciddiye alınmıyormuş ve benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma yapılan bu yüksek artışla ilgili makul bir açıklama ya da düzeltme sunulmadı, aynı fiyatın geçerli olduğu ifade edilerek süreç bu şekilde devam ettirildi.

Mevcut bir müşteri olarak, her yıl sözleşme bitiminde bu kadar yüksek artışlarla karşılaşmak istemiyorum. Tarifemin ücretinin makul bir seviyeye, eski tarifeme yakın bir fiyata çekilmesini ve bana da yeni müşteri benzeri uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.