to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitimine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da 180 TL olan tarife ücretim bir anda 395 TL’ye çıkarılmış durumda. Yapılan bu artış oranı, bir müşteri olarak kendimi adeta ciddiye alınmıyormuş ve benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma yapılan bu yüksek artışla ilgili makul bir açıklama ya da düzeltme sunulmadı, aynı fiyatın geçerli olduğu ifade edilerek süreç bu şekilde devam ettirildi.
Mevcut bir müşteri olarak, her yıl sözleşme bitiminde bu kadar yüksek artışlarla karşılaşmak istemiyorum. Tarifemin ücretinin makul bir seviyeye, eski tarifeme yakın bir fiyata çekilmesini ve bana da yeni müşteri benzeri uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL olarak öderken, yeni sözleşme yaptığım dönemde tarife ücretim bir anda 340 TL’ye çıkarıldı. Aynı tarihlerde yeni hat taşıyan kişilere benzer tarifenin 240 TL civarında sunulduğunu görünce, mevcut müşteri olarak neden 340 TL’ye mecbur b...
Vodafone hattım için kullandığım tarifede sözleşme sürem bittikten sonra yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Sözleşme bitimine kadar aylık 160 TL ödediğim tarife için Aralık 2025 itibarıyla bana 300 TL’lik yeni ücret teklifi sunuldu. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
Uzun yıllardır kullanmış olduğum Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım sözleşmenin biteceğini söyledi. Bende şu an müsait olmadığ...
Yorumlar