to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle bölgesinden tavuk ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra tavukların son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettiğim için hemen değişim talebinde bulundum.
Sipariş numaram 837140663. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturduklarını söyleyip beni beklettiler. Üç gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bugün tekrar arandığımda ise ürünün değiştirileceği, ancak stokta ürün olmadığı söylendi. Buna rağmen ben uygulamadan baktığımda aynı ürünü sistemde mevcut ve satılabilir olarak görebiliyorum.
Hem günlerce oyalandığımı düşünüyorum hem de stokta gözüken bir ürün için “yok” denilmesini kabul edemiyorum. Tavuk ürünümün, siparişimdekiyle aynı veya muadili olacak şekilde, en kısa sürede taze ve uygun son kullanma tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yeni ürün gönderdiler Taze olanları göndereyim diye yok demiştim dediler bugün geldi öğlene kadar gönderirim dediler ve ürün geldi Şok oldum üzerlerinde Tüketim tarihi yakın ürün yazıyor 22 Mart tarihli yine aynı şey sil baştan Hani taze yeni ürün gelecekti şikayetçiyim
Hala bekliyorum Ürünü almadılar İadesini istedim uğraşmak istemiyorum 3 4 kez daha aradım müşteri hizmetlerini acil diye yazdılar talebime hala ses yok
27 Şubat tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım tavuk ürünü bozuk çıktı. Son kullanma tarihi 5 Mart olmasına rağmen dün pişirmek için elime aldığımda hem ağır bir koku vardı hem de tavuğun rengi sararmıştı. Evde 2–3 gündür anlam veremediğimiz bir koku vardı, kokunun bu ...
21 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 802206668 numaralı siparişimle aldığım tavuğun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün elime ulaştığında bozuk ve kokuyor durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu sorun sonrası M...
17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden “Uzman Kasap Bonfile” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 818720328. Teslim edilen tavuk ürünü bozuk çıktı, kokusundan ve görünümünden tüketilemeyecek durumda olduğu çok net anlaşılıyordu. Uygulama üzerinden bugün yaptığım başvuruyla birlikte toplam 3 ke...
Migros Sanal Market üzerinden 714845065 numaralı siparişi bugün verdim. Ancak teslimat hem gecikti hem de siparişimde yer alan tavuk ürünü eksik geldi. Üstelik bu sorun son iki haftada üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer şekilde mağdur oluyorum. Eksik ürün için hiçbir şekilde beni aray...
Yorumlar