to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 798 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.452 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti kısa süre öncesine kadar 370 TL iken, bu ay hiçbir makul gerekçe göremediğim şekilde 600 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış hem bütçemi zorluyor h...
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 0540 *** ** 74, “eksik evrak” gerekçesiyle bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Aynı şirket üzerine aynı anda alınmış toplam dört hattımız bulunuyor ve hepsi aynı evraklarla açıldı. Evraklarda bir eksik olsaydı, aynı anda ve aynı şirket üzerinden aç...
16 Mart 2026 günü saat 8 civarında Ankara Mamak Anatolium Vodafone bayisinde hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptım. Ancak işlem yapan bayide Vodafone’un sunduğu hizmet de son derece kötüydü. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta hem çekim problemleri hem de yüksek fiyat sorunu yaşamama rağmen, çözüm su...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan dijital içerik adı altında 20.02.2025 tarihinde 2.750 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Voda...
0506******** numaralı hattımı yaklaşık 11 aydır Vodafone’da kullanıyorum. 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketim için şu an 175 TL ödüyorum ve tarifemin 15 Nisan’da biteceği bilgisi verildi. Yenileme için aynı paket karşılığında yeni 12 aylık taahhütle aylık 350 TL talep edildi, yani ...
Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeye ek cihaz almak isterken yaklaşık bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Yenilenmiş iPhone 11 Pro model cihazı seçip tüm adımları tamamladıktan sonra, son aşamada “Siparişi tamamla” butonuna bastığımda “Sistemsel bir hatayla karşılaştık” şeklinde uyarı alıy...
12.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki Vodafone bayisine başvurdum. 14.03.2026 tarihinde saat 21:30’da hattımın kapanıp Vodafone’a geçmiş olacağına dair SMS geldi. Bu mesajın ardından Turkcell hattımın şebekesi gitti, ben de Vodafone sim kartımı ta...
Vodafone kullanıcısıyım ve toplam 2 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Taahhüt sürelerim bitmek üzere ancak bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. 1 hattım için yaklaşık 20 GB, bir hattım için ise 10 GB internet içeren uygun fiyatlı tarifeler arıyorum. Mevcut müşterilere daha uygun teklifler sunulma...
Vodafone mobil hatım 545 *** ** ** üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 11.03.2026 Çarşamba günü saat 23.18’de tarifemi değiştirdim. Bu tarife geçişi sırasında, herhangi bir ek şart olmaksızın 750 TL Migros Money kazanacağım vaat edildi. Tarife geçişi tamamlanmasına rağmen, kampanya ...
Vodafone mobil hattımı kullanırken Ocak ayında Turkcell’e geri dönmeye karar verdim. Hattımı iptal etmemin ardından Vodafone, cayma bedelinin üzerine bir de yalnızca 16 gün kullandığım hat için sanki tam bir fatura dönemi kullanmışım gibi 5.02.2026 tarihli faturaya ücret yansıttı. Faturada görünen m...
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 445 TL civarında olması gerekirken, Vodafone Yanımda uygulamasında 655 TL olarak görünüyor. Fatura detayına baktığımda 200 TL civarında ek internet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normal kull...
Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haftadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm...
Uzun süredir aktif Vodafone kullanıcısıyım ve 5 GB paketimi taahhütlü olarak aylık 155 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdümün 21 Mart tarihinde biteceğini öğrendikten sonra yeni teklifleri kontrol ettiğimde, aynı paket için 270 TL talep edildiğini gördüm. Mevcut ödediğimin bu kadar üzerine çıkan bi...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ş**** Yapı – A** Ş**** adına kayıtlı 5334****16 numaralı hattım yaklaşık 4 gündür aramalara ve internete tamamen kapalı durumda olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kurumsal hat başvurusunu ilk olarak kurye üzerinden yaptım. Kurye gerekli evrakları...
Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım halde, sanki paketim bitmiş ve üzerine kullanım yapmışım gibi tarife aşım ücreti talep ediliyor. Olayı anlatıyorum. İnternetimi bitirmiştim ki 25 MB ...
Vodafone kullanıcısıyım ve paket yenileme zamanım geldi. Kampanyalara bakınca yeni gelen abonelere daha uygun fiyatlı paketler sunulduğunu görüyorum. Buna karşılık uzun süredir hattını kullanan müşterilere daha pahalı teklifler verilmesi pek doğru gelmiyor. Yıllardır aynı operatörü tercih eden müşte...
Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Ş...
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542*****63 numaralı hattımda yaklaşık son 3 ayda çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım ortalama 200–250 TL civarında gelirken, son dönemde hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturalarım 1000 TL’ye çıktı. Hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve özel...
Vodafone telefon hattımın taahhüdünü 12 Mart günü yeniledim. Ramazan boyunca taahhüdünü yenileyenlere 750 TL Migros hediye çeki verileceği kampanyasından faydalanmak için bu tarihi özellikle beklemiştim. Ancak taahhüt yenilemesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bunun üzerine ...
Faturamın süresi dolduğunda Vodafone bayisinden fatura yenilemesi için arandım ve ben de en düşük faturayı talep ettim; fakat 280 TL tutarındaydı ve onaylandım. Ayın sonunda, talebimin dışında sınırsız paket 1.280 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Bu durum için acil olarak bu numaraya g...
Vodafone üzerinden kurumsal hat geçişi için Malatya merkezde, sanayi sitesinde Dijital Kurye ile bir işlem sürecim oldu. Evraklarımda eksiklik olduğu için Dijital Kurye bana hakaret etti ve fiziksel şiddete yönelecek şekilde üstüme yürüyerek bizi dövmeye kalkıştı. Bu durum hem güvenlik açısından hem...
Vodafone üzerinde 18 Şubat 2026 tarihinde abimin üzerine olan kullandığım hattımı kendi üzerime aktardım. O gün içerisinde hattınız şahsınız adınıza kullanıma açılmıştır diye Vodafone dan mesaj aldım. Yeni hat geçişi olduğu için yeni gelen tarifelerinden 390 TL lik bir tarifeyi seçtim ve geçiş ücret...
Vodafone tarafından tarafıma “En yakın Vodafone mağazasına giderek 10 GB hediyenizi alabilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajı aldığım sırada Vodafone Sultanbeyli şubesinin önünden geçiyordum ve sadece bu 10 GB hediye internetimi almak için mağazaya girdim. Mağazada benden telefon numaram v...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
