Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E Sim Talebim Reddedildi Ve Fiziksel SIM Verildi, Süreç Kaotik

profile
16 Mart 18:55
10

Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Şu anda e sim olarak veremiyorum başka bayiden deneyin dedi. Bende sizde bayisiniz sizin yapamadığınızı başka bayi nasıl yapacak dedim. Benim sistemde şu an hata var, ben yapamıyorum dedi. Farklı numara alırsan yaparız dedi. Bende bu numarayı özellikle rezerve ettim, ücretli olarak alacağım neden numaram değişsin dedim. Bizde şu an böyle oluyor dedi. Başından savdı. Bende müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Onlar da biz bayi süreçlerini göremiyoruz dediler. Bende iptal edin o zaman dedim. Sonra güvenemediğim için tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın iptal olmadığını söylediler. Teslim alınmış gözüküyormuş. Şu anda aktivasyon sürecindeymiş. Bayiyi telefonla aradım ama ulaşamıyorum. Özetle keyifli bir iş için başladığım bu yolda şu an karmakarışık bir durumda kaldım.

16 Mart 21:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 13:06
539

Geçersiz Esım Kodu Ve Çözülmeyen Sorun: Vodafone Çorlu Bayisinde Müşteri Şikayeti

profile
Mehmet
10 Ocak 22:49
771
gecersiz-esim-kodu-ve-cozulmeyen-sorun-vodafone-corlu-bayisinde-musteri-sikayeti-1.jpg

profile
Gülden
23 Mayıs 2025 19:30
1.017
Esım Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Esım Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Esım Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Esım Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 22:02
1.130
Tüm Vodafone eSIM Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri