Vodafone vermiyor

Vodafone’dan özel paralı hat kullanırken faturadan dolayı hat iptalinde haklı görüldüm ve tarafıma yaklaşık 900 TL üzeri...nde iade yapılacağı söylendi. Hattımın son 4 hanesi 5353 olan bu hatla ilgili süreç geçen yıl temmuz ayında başladı, kasım ayında ise hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen a...

05.08.2026 tarihinde saat 18:05 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0532***6...819 numaralı hattım için arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi 1 yıl daha uzatarak 20 GB internet, 1000 dakika, 750 SMS karşılığında aylık 375 TL’...

Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşme sırasında herhangi bir ücretli kampanya onayı ...vermediğim halde, telefonu kapattıktan sonra hattıma ücretli bir kampanya tanımlandığını SMS ile öğrendim. Mesajda kampanyanın adı ve ücretli olduğuna dair ifade açıkça yazıyor. B...

Bireysel Vodafone hattıma mobil imza almak için 2026 sonbaharında İstanbul’da farklı Vodafone noktalarına gittim. Gittiğ...im hiçbir noktada mobil imza verilemedi, her seferinde başka bir Vodafone noktasına yönlendirildim ve somut bir işlem yapılamadı. Sonunda İstinyePark’taki Vodafone mağazasında mob...

Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket olarak sunulan Güvenli Depo 50 GB ...ve 500 GB paketlerini satın aldım. Yaklaşık 16 aydır bu hizmetlerin ücretleri faturalandırılmasına rağmen, uygulamada kullanabildiğim alan hâlâ sadece 5 GB olarak görünmektedir. Y...

Vodafone mobil hattıma ait fatura bilgilerimin, tanımadığım bir kişiye de SMS yoluyla gönderilmesi nedeniyle kişisel ver...ilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durumun KVKK ihlali olduğunu değerlendiriyorum. Yaklaşık son bir haftadır faturalarım hem bana hem de hattımla hiçbir ilgi...

Vodafone hattıma aktif ve açık onayım olmadan, 28–29 Temmuz günlerinde art ...arda 30’dan fazla Asim internet paketi tanımlandı ve bu işlemler sonucunda ...

Hattımı kapattı; yasal sahibinin vefatı nedeniyle evrakları vermemin üzerinden 55 saat geçti, hâlâ açılmadı ve hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. İş için kullandığım bir numaraydı; hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri "çözdük" deyip yardımcı olmuyor. Bayi çözüm merkezi...

Vodafone GSM üzerinden uzun zaman önce aldığım 0542********02 numaralı hattı iptal ettirip kapattım. Buna rağmen hat baş...ka bir kullanıcıya geçmiş olmasına karşın e-Devlet dahil birçok yerde hâlâ benim adıma görünüyor ve bu hatta ait borçlar nedeniyle sürekli SMS alıyor ve icra tehdidiyle karşı karşı...

Ailece önce Telsim, sonrasında da Vodafone’a geçişinden bu yana yıllardır aynı operatörü kullanan faturalı mobil hat müş...terisiyiz. Taahhüdüm Ağustos ayında bitiyor ancak taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyat ve paketler nedeniyle adeta başka operatöre geçmeye zorlandığımı hissediyorum. Şu an kul...

Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar hem çekim güc...ünden hem de sunulan hizmetten genel olarak memnunduk. Ancak son dönemde ta...

Yaklaşık 9–10 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen hafta kimlik güncellemesi yapmak için StarCity şubesine gi...ttiğimde, görevli personel mevcut paketimin yeniden güncellenmesi gerektiğini söyledi. Oysa paketim yaklaşık bir ay önce zaten güncellenmişti ve bu, son dönemde üçüncü kez paket gü...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır uygun fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut hattım tarifesiz olduğu için aynı numara...

Vodafone’a ait mobil hattımı, taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala, Ha...ziran ayının ortasında Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattım kapandıktan s...

Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım üç hattımla ilgili olarak haksız borç çıkarılması ve sürekli avukat ile haciz tehdidi ...almamdan dolayı şikayetçiyim. Hatlarımı taşımadan önce Çankırı Şabanözü ilçesindeki Murat İletişim isimli Vodafone bayisine giderek her bir hattın ayrı ayrı tüm borç dökümlerini a...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos tarihinde ...sona erecek taahhüt sürem için bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Karşıma çıkarılan tarifeleri pahalı bulduğumu belirttiğimde başka bir seçenek olup olmadığını sordum an...

Kullanmakta olduğum 0545*****68 numaralı “5G’ye Hazır Vodafone 10 GB” faturalı hattıma ilişkin 22 Haziran–22 Temmuz ve 2...2 Temmuz–22 Ağustos 2026 dönemlerine ait son iki faturamda 4.422 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Detaylı bilgi sahibi olmamama rağmen bu tutarın tarafıma “aşım yapıldı” d...

Vodafone hattımıza yüksek miktarda fatura geldi, internet aşımı yapmışız. S...özde geçen sene Vodafone Maltepe Park AVM'deki Vodafone bayisinden oğluma h...

Vodafone hattım 0555 xxx xx 58 için bilgim ve onayım dışında yurt dışı paketi tanımlanarak 1340 TL tutarında fatura çıka...rılmıştır. Normal şartlarda bu dönem için faturamın yaklaşık 741 TL olması gerekirken, 599 TL tutarında “yurt dışı paketi” ücreti eklenmiştir. İlgili fatura ID’si N3A2026038613594 ...

04.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak çok kı...sa süre içinde bu işlemden vazgeçtim. Buna rağmen işlemin onaylandığını öğrendim ve henüz hattım fiilen Vodafone’a geçmemişken iptal edilmesini talep ettim. Ne Vodafone bayii ne d...

Vodafone hattım için bu ay gelen faturamda, bilgim ve onayım olmadan 8 GB internet içeren bir tarife tanımlandığını görd...üm. Çalışmıyorum ve gelir durumum uygun olmadığı halde, hattıma 700 TL tutarında bir tarife yansıtılmış. Bu tarife tanımlanırken ne SMS ile ne de arama yoluyla tarafıma herhangi b...