to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet ek paketi tanı...mlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etme
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, ücretsiz görünen bir uygulamayı indirirken bilgim v...e onayım dışında 349,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da ücretli içerik seçmemiş olmama rağmen, sadece ücretsiz bir uygulama indiri
Vodafone üzerinde kayıtlı şirket hattım için dün İlhan Duman Avukatlık Bürosu’ndan SMS aldım ve hakkımda dosya açıldığı ...bildirildi. Ardından avukatlık bürosundan arandım ve işlem sağlanabilmesi için bilgi teyidi yapmak istediler. Şirket sahibi olarak benden şirket adı, vergi numarası, adres ve baba
"Müşteri hizmetleri sorunumu giderdi iade yapıldı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için geçtiğimiz aya ait faturamın 600 TL civ...arında gelmesini beklerken, 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşılaştım
Vodafone mobil hattımı Mardin Derik Koçyiğit’te kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim ve internet hızı problemi... yaşıyorum. Evde ve çevrede çoğu zaman hat çekmiyor ya da internet hızım aşırı derecede düşüyor, bu nedenle ödediğim paketi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı ve
Yaklaşık 15 gündür kurumsal hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor ve tarafıma süre...kli mevcut operatörden red cevabı geldiğine dair mesajlar geliyor. Buna rağmen Vodafone tarafından konuyla ilgili olarak benimle ilgilenen kimse olmadı. Hattımı online olarak e-De
Vodafone mobil faturamla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara rağmen tarafıma yapılması gereken ...24.000 TL tutarındaki iade uzun süredir gerçekleştirilmedi. Karar geçen ay çıkmasına rağmen, o günden bu yana defalarca kez Vodafone ile görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanama
Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyası ile ilgili olarak Muktedir İlhan Hukuk Bürosu tarafından ciddi şekilde mağdur... ediliyorum. İcra takibi 17 Ocak 2025 tarihinde başladı, 22.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında 2.900 TL ödememi yaptım, buna rağmen icra dosyam hala kapatılmadı. Hukuk bürosu
Vodafone üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce iki adet mobil hat aldım. Sözleşme sırasında aylık tarife bedelimin hat başına 3...35 TL, toplamda 670 TL olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ay, çekim sorunu nedeniyle hattı neredeyse hiç kullanamamama karşın 1.358 TL fatura çıkarıldı. Buna ek olarak, yin
Vodafone nezdinde kurumsal olarak kayıtlı, sonu 10 ve 11 ile biten iki hattım üzerine, bilgim ve onayım dışında iki adet... cihaz alındığını öğrendim. Toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL olan bu cihazlar bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen, adıma düzenlenen teslim tutanaklarında yer aldı
Vodafone hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonras...ında tarafıma taahhüdümün iptal edileceği ve faturamın 1.100 TL civarında g
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hızı problemi yaşıyorum. Elektrik kesildiği zaman telefonum hiç çekmiyor, ...elektrik varken de Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’nde en fazla yaklaşık 50 Mbps download ve 8 Mbps upload hızı alabiliyorum. Bu hızlar, özellikle yoğun kullanım saatlerinde inter
Vodafone hattım için yaklaşık 405 TL’ye 10 GB ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyordum. Daha sonra önceki hatalı f...aturalandırma nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında aynı ücret üzerinden, yani 405 TL’ye 15 GB olarak güncelleneceği bilgisi verildi ve bu şe
"İlgilendiğiniz ve talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı taşıma iş...lemini yaptığım İstanbul’daki Vodafone bayisi, hattım açıldığında tarafıma
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım.... Aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli hata mesajı alıyorum. Başvuru sırasında “Vodafone mağazalarından 1 gün içerisinde 17512781342 başvuru numarası
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda sınırsız tarifeye yaklaşık bir hafta önce geçtim. Tarife ...geçişi sonrasında SMS ile tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 1500 Money p
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam 3.600 TL olarak geldi. Bu tutarın 1.497 TL’lik kısmı ise, taahhüdümde açık...ça yer alan ve Vodafone uygulamasında da görünen 10 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım göz ardı edilerek, 15–16–17 Mayıs 2026 tarihlerindeki 3 günlük yurt dışı kullanıma ekstra
05.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımam durumunda Migros’ta 750 TL değerinde alışveriş hediyesi... tanımlanacağı belirtildi ancak bugüne kadar hattıma herhangi bir hediye yüklenmedi. Ek bir işlem yapmam gerektiğine dair özellikle bir bilgi verilmedi, hattımı taşımamın ve inter
Vodafone mobil uygulaması üzerinden yurt dışına arama özelliğini açtırdım ve ücretsiz bir paket satın aldım. İşlemi yapm...adan önce de dijital asistan üzerinden özellikle sordum ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça teyit edildi. Bu teyide güvenerek 2 gün boyunca toplam yaklaşık 30 dakika yurt dı
Vodafone’un 750 TL Money kampanyası nedeniyle numara taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçtim. Yaklaşık 18 Mayıs civarınd...a hattımı taşıdım ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi, bu beklentiyle operatör değiştirdim. Ancak kampanya hâlâ tarafıma tanımlanmadı. İlk aradığımızda müşteri hizmetleri bi
Vodafone hattımı kampanya kapsamında başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Belirli tarihler arasında hat geçişi yapan mü...şterilere özel 750 TL Migros Money hediyesi olacağı bilgisi verildiği için bu kampanyaya dahil oldum. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 6825’tir. Kampanya kapsamında taraf
Eşimle birlikte Turkcell’de kullandığımız hatlarımızı dün Vodafone’a, kendi siteleri üzerinden faturasız tarifeye geçece...k şekilde online olarak taşıma işlemi başlattık. İşlem sırasında özellikle faturasız hatta geçiş seçeneğini işaretledik ve onay ekranında da bu şekilde gördük. Ancak süreçte sim ka
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlem ile numaramı taşıma kapsamında esim başvurusunda bulundum. Anc...ak verilen esim aktivasyon kodunu girdiğimde sistem sürekli “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” uyarısı veriyor ve bu yüzden 4 gündür numara taşıma başvurumu tamamlayamıyoru
"Teşekkür Ederim Hızlı Çözüm İçin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
