to read complaints and reviews, or file yours."İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak her ay ortalama 450 TL civarında fatu...ra öderken, Temmuz ayı faturam 3.796 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incele
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paketimin yenilenmesi te...klif edildi. Görüşme sırasında aylık ücretin 400 küsur tl olacağı bilgisi verildi ve ben de bu tutara onay verdim. Ancak Temmuz ayı faturam kesildiğinde hattıma 680 TL olarak yansı
2023 yılında vefat eden amcama ait olan ve uzun süre kullanılan bir Vodafone faturalı hattı ölümden sonra kapatıldı. Bu ...hattın benim için maddi değil, tamamen manevi değeri olduğu için aynı numarayı kendi adıma tekrar almak istiyorum. Bu süreçte Bartın’daki Vodafone bayisine birkaç kez gittim. İlk
Vodafone hattımın sonu 7750 ile biten numaram üzerinden yaklaşık 5 aydır bilgim ve onayım olmadan Veronika Secure v Week...ly with trial ve veepn Secure VPN ant isimli abonelikler haftalık olarak faturama yansıtılmaktadır. Her hafta yaklaşık 385 TL civarında ücret alınmış ve ben bu aboneliklere hiçbir
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Super Sınırsız Red Tarifesi’ne geçtim. Geçiş sırasında ilk 3 ay... içinde iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek tarife değişikliği yaptım. Ancak bugün hattımı kapatmak ya da tarifeden çıkmak istediğimde, 3 ay
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki ay önce Vodafone tarafından arandım. Mevcut paketi değiştirmemem için beni ikna e...tmeye çalıştılar ve paketimi değiştirmediğim takdirde hattıma ücretsiz 20 GB internet tanımlanacağını açıkça söylediler. Bu vaade güvenerek paket değişikliği yapmadım. Aradan yakl
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiği anda, tarafımdan aktif bir o...nay alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketleri ta
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık iki haftadır uygun bir tarife seçemiyorum. Mevcut tarifemde internet hakkım çok düşük kald...ığı için tarifemi değiştirmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tarafıma herhangi bir tarife sunulmadığı, tarife görünmediği söyleniyor. Bu süre i
Merhabalar, yaklaşık 2 aydır kaldığım lojman bölgesinde Vodafone hattımla sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Doğru düz...gün oyun oynayamıyorum, videoları sorunsuz izleyemiyorum, internetin çekimi ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her sefer
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 1330 ile biten Vodafone hattını 2009 yılından beri ben kullanıyorum. Bab...amın 17 Nisan 2022’de vefatından sonraki yaklaşık 4,5 yıllık dönemde de aynı şekilde hattı düzenli olarak tl yükleyip paket yaparak kullanmaya devam ettim. Her seferinde hattın bab
"Müşteri temsilcisi arkadaş normalde yapılması imkansız bir durumu benim lehime çözdü (100 GB internet ve tüm sosyal medya sınırsız paketi neredeyse yüzde 50 indirimli tanımladı), çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB’lik paket kapsamında son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Yakla...şık 340 TL civarında bir tutar ödemeyi beklerken faturam 460 TL olarak yansıtıldı ve bu farkın neden oluştuğunu anlamıyorum. Faturamda bu kadar yüksek çıkmayı gerektirecek bir kul
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 10 GB’lik uygun fiyatlı ta...rifem, 14 Temmuz tarihinden sonra hiçbir şekilde haber verilmeden yüksek fi
Vodafone mobil hattım 542***8174 numaralı hatta kısa süre önce faturalı hatta geçtim. Ancak 1 Nisan’dan bu yana hattıma ...gelen faturalar, yeni geçtiğim tarifeye göre beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturaları
"Kısa süre içinde geri dönüş yapıldı. Sorunlar giderildi. Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Sınırsız Red Ultra 30 GB” ta...rifesini kullanıyorum. Yakın zamanda bu tarifeye ait taahhüt indirimimin bi
Yıllardır kullandığım ve daha sonra çocuğuma verdiğim 5468**80** numaralı faturasız hattıma bir süre kontör/paket yüklem...eyi unuttuk, çocuğum da bunu bana söylemeyince hat kapandı. Aynı numarayı tekrar çıkartmak için Vodafone ile defalarca uğraşmama rağmen bir türlü net bir sonuç alamadım. Müşteri h
Eşim yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesi ve şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor. Taahhüdünün son faturası 317 TL olarak... görünüyor ve taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadık ve uygun bir teklif sunulmadı. Son üç gündür müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Vodafone’un sunduğu bir oyun üzerinden aylık 199 TL karşılığında 36 GB internet kazanabileceğim söylendi ve bu sisteme güvenerek paketi kullanmaya başladım. Oyunda bana sadec
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla, bilgim ve iznim olmada...n Gossip Harbor isimli oyun adına yüksek tutarlı bir çekim yapıldığını fark
Vodafone operatöründe adıma kayıtlı iki mobil hattım bulunuyor. Her ikisi de faturalı olarak kullanılırken yüksek fatura...lar gelmeye başladığı için bir süre önce bu hatları faturasıza taşıdım. Buna rağmen özellikle son dönemde gelen faturalar hem çok yüksek hem de bana göre anlamsız şekilde devam edi
Vodafone Gaziantep K****** V**** A*** bayisi hakkında şikayetçiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında 542 ******...*34 numaralı hattıma ait 1.522,75 TL tutarındaki fatura ödemesini bu bayiden kredi kartım ile yaptım. Ödeme pos cihazından başarıyla çekildi ve bana slip verildi, ancak buna rağmen
Vodafone mobil hattımın iptal sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Vodaf...one şubesine giderek hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim; son faturamı ödeyip iptal için kayıt oluşturulduğu söylendi. Yaklaşık üç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
