to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da red 40 mobil tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 510 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin yeni dönemde 1050 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatı kesinlikle kabul etmediğimi, bütçemi aştığını öz
Vodafone mobil hatta yaklaşık bir buçuk aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hemen hemen hiç çekmiyor, telefonumda sür...ekli şebeke sıfır görünüyor ve arama, SMS ya da mobil veriyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Hatta yeni Vodafone’a geçtiğim günden beri aynı sorun devam ediyor ve bulunduğ
"İade yapılacağı ile ilgili mesaj tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenileme dön...emimde hiçbir şekilde aranmadığımı ve sadık müşteri olarak avantajlı bir teklif sunulmadığını belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda, bana
Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum ve bütün faturalarım bugüne kadar her zaman benim adıma düze...nlendi. Android işletim sistemli Casper marka bir telefon kullanmama rağmen, son aylarda faturalarımda hiçbir alakam olmayan “iTunes Store” adıyla yüksek tutarlı ödemeler yansıtıld
Vodafone’a diğer operatörden yeni geçiş yaptım ve ilk faturamda beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Aylık 330 TL’lik t...arifedeyim; 06.08.2026 kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “aşım” adı altında 500 MB internet tanımlanmış ve bu kullanım fiilen yapılmamış olmasına rağmen faturama ya
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğümüz için"
"Arayan yetkili arkadaş konu hakkında yardımcı oldu ve sorunumuzu hızlıca çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red Box internet hattımı 20 Temmuz civarında iptal etmek için başvurdum, hattım yaklaşık 25 Temmuz’da iptal old...u. İptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, o aya ait fatura ve cayma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yapacağım söylendi ve ben de
Bursa Kent Meydanı içindeki Vodafone bayisi İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Gel adlı firmada 20.04 tarihinde hattıma ...ait faturayı ödemek için işlem yaptım. 20.785,00 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim, elimde Vodafone logolu ödeme makbuzu da bulunuyor. Ancak bu yüksek tutarlı ödememe
Vodafone üzerinden online olarak yaklaşık 14.000 TL bedelle Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Ürün 11.08.2026 t...arihinde saat 15.40 civarında kargo ile tarafıma teslim edildi. Saati ilk kez koluma taktığım andan itibaren bileğimde kaşıntı ve rahatsızlık başladı. Ürünü bu nedenle iade etmek
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden tüm onay işle...mlerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen bugüne kadar ne arandım ne de hattım taşındı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Numara taşıma sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturalı hat faturamda, “iade ve düzeltme”... adı altında 85,16 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle
Vodafone mobil hattıma ait faturamla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. “Değerli müşterimiz, geçmi...ş döneme ait ücretlendirmenizde eksik yansıtılan 493,16 TL tutar, yapılan düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardınd
Ağustos ayında normalde 240 TL olan telefon faturam, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma önceden açık ve anlaşı...lır bir bilgilendirme yapılmadan 810 TL'ye çıkarılmıştır. Bu ani artış hakkında herhangi bir uyarı veya onay almadan faturamın bu tutara yükseltilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 542 ******30 hattım için Ağustos ayına ait faturam normalde yaklaşık 150,00 TL gelmesi gerekirken, mob...il ödeme adı altında haksız bir şekilde 2.959,00 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde faturam
Vodafone mobil hattımda öğrenciyim ve 40 GB internet içeren faturalı bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21 Ağus...tos’ta bitiyor ve yeni dönem için verilen fiyatların çok yüksek olması nedeniyle bu ücreti ödemekte zorlanacağım. Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı ve bu kadar yüksek bir fatura
Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlı cihaz limit puanında son 12 gündür ciddi bir tutarsızlık ve anlık değişkenlik ...yaşıyorum. Aynı gün içinde, hatta dakikalar içinde bile cihaz puanım çok yüksek tutarlardan bir anda çok düşük tutarlara düşüyor, ardından tekrar yükseliyor. Örneğin bir ekranda 54
Temmuz ayında Vodafone’a numara taşıyarak geçtim. Eşim 5*****4800 numaralı hattıyla beni 5*****6587 numaralı hattıma “Vo...dafone’a davet et” kampanyasıyla davet etti, karşılıklı 30 GB kazandık. Ardından Vodafone’u arayıp ben de birini davet edersem yine GB kazanıp kazanamayacağımı sordum, “evet” cevab
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium sayfasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum. Farklı zamanlarda en az on kere deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Premium bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve fark
"Faturadan düşeceklerini söylediler fazla tutarın. Önümüzde ki faturaları kontrol edeceğim şimdilik teşekkürler. Aksi olursa iletişime geçeceğim zaten."
Eşimin kullandığı Vodafone hattına bu ay yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura... yansıtıldı. Hattın numarası 535929**86 şeklindedir. İnternet paketi bittiğ
Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...n Tecno Spark 50 5g 256 GB siyah renk telefon aldım. Satış esnasında telefonun yanında promosyon adı altında kulaklık, saat ve USB kablonun hediye olduğu söylendi. Ancak faturam te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
