to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma, bilgim ve isteğim dışında bir içerik servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu ...abonelik nedeniyle hattımdan her ay toplam 790 TL tahsil edildi. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile dahi bilgilendirilmediğim bu aboneliğin hattıma nasıl tanımlandığını anlamıyo
"Hızlı çözüm ve alakanız için teşekkür ederim."
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma tanımadığım bir numaradan s...adece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha sonra faturayı incelediğimde, aynı
Vodafone GSM şirketi üzerinden adıma kayıtlı iki telefon hattı abonesiyim. Bu numaralar 505…01 ve 507…30’dur. Vodafone, ...uzun süredir sürekli mesaj ve arama yoluyla tarife değişikliği yapmam için beni rahatsız etmekte ve bu iletişimlerde açıkça zararıma olacak tarifelere yönlendirmektedir. Mevcut ta
Vodafone’da Red'li 40 GB paketini kullandığım 0553 635 **53 61** numaralı hattıma, haberim ve onayım olmadan iTunes adı ...altında 1450 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir satın alma ya da abonelik işlemi kesinlikle yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve şubattan itibaren böyle
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, internet üzerinden oyun aboneliği ücreti adı altında bir ek ücret yansıtıldığı...nı gördüm. Ben herhangi bir oyun ya da benzeri bir servise abonelik vermedim ve böyle bir aboneliği kabul etmiyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aboneliği
Vodafone hattım 0543 *** ** 34 üzerinde, faturaya yansıt seçeneğini telefonumdan kapatmama ve herhangi bir onay vermemem...e rağmen Mart, Nisan ve Mayıs aylarında iznim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mart ayında PUBG Mobile için 44 TL’lik bir abonelik ücreti ve buna ek olarak 32 TL hizm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda “tarife ücret kalem artışı” adı altında bir artış yapıldığını fark ettim.... Anlaşma sağladığım tarifede, tüm vergiler dahil faturamın 470 TL olacağı ve bu tutarda herhangi bir fiyat değişikliği ya da ek vergi/ücret yansımayacağı bilgisiyle onay verdim. Bu
Soylular Danışmanlık Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile toplam 9 telefon hattı ve bir metro inter...net aboneliği için anlaşma yaptık. Hatlardan 5 tanesi ilk ay, kalan 4 tanesi ise ikinci ay açıldı. Yaklaşık 5 aydır faturalarımız bize söylenen tutarın üzerinde geliyor. Her ay düz
Vodafone hattıma ait 544 284 ** ** numaralı hatta ilişkin geçmişte icralık olan borcumu yaklaşık 2 yıl önce İlhan Duman ...Hukuk Bürosu aracılığıyla tamamen ödedim. UYAP üzerinden dosyayı sorguladığımda da borcumun olmadığı, dosyanın kapandığı açıkça görünüyor. Ödeme sonrası ilgili evrakları Vodafone’a
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Vodafone’a online hat taşıma işlemi yaparak faturalı hat aldım ve yaklaşık bir süre hattımı sorunsuz kullan...dım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim, abonelik sözleşmem yeniden alındı
06.05.2026 tarihi itibarı ile Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtub...e.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kayıt sırasında telefonuma gelmesi gereken 4 haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Ekranda, üyeliğin faturaya yansıtılabilm
22 Nisan tarihinde Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesi nedeniyle numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Anca...k başvurum, sistemsel sorunlar nedeniyle iptal edilmiş ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de faturasız olarak kayıtlıdır. Kullandığım tarife Favori 15 GB 679 TL, bunun yanında bi...r de “Büyük Seçim 4 GB 39 TL” ek paketim bulunuyor. 27.04.2026 tarihinde hattıma 800 TL yükleyerek hem tarifemin hem de ek paketimin yenilenmesini istedim, bakiyem de buna yeterliy
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde saat 07:02’de Vodafone hattıma demirbilek isimli bir f...irmadan aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim
"Müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone kullanıyorum; dört aydır ve iki aydır 235 lira olan faturam konuşm...a sınırı aşıldığı için bana haber verilmeden, bilgilendirme yapılmadan ek p
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekra...nda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı
Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden... sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı
Vodafone hattımda sınırsız YouTube.com, sosyal pas ve video pas içeren bir paket kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gündür Y...ouTube.com kullanımı yüzünden normal internet kotam bitirildi ve üzerine hattıma birkaç kez ek ücretli internet paketi tanımlandı. Sınırsız olarak kullanmam gereken uygulamalar, sa
06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. A...ncak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü
"Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone cep telefonu hattım 5438****02 numarası için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Farklı tarifelere bakma...ma rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmediği için hangi paketi seçmem gerektiğine karar veremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde belirsiz,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
