Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yenileme Ücreti Öğrenci Bütçesini Zorluyor

40

Vodafone mobil hattımda öğrenciyim ve 40 GB internet içeren faturalı bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21 Ağustos’ta bitiyor ve yeni dönem için verilen fiyatların çok yüksek olması nedeniyle bu ücreti ödemekte zorlanacağım.

Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı ve bu kadar yüksek bir fatura tutarını karşılayamam. Tarife ücretimin daha uygun seviyeye çekilmesini, mümkünse öğrenci bütçesine uygun, daha düşük fiyatlı bir paket ya da indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Tarafıma ulaşarak bu konuda yardımcı olmanızı ve mağduriyet yaşamadan hattımı kullanmaya devam edebilmem için çözüm üretilmesini rica ederim.

12 Ağustos 20:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 21:04

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Olarak Vodafone Tarifem İçin Makul Fiyat Talebi

116

Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenci olduğum için bütçem oldukça kısıtlı. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarif...

Öğrencilerin Bütçesini Zorlayan Vodafone İnternet Fiyatları

119

Vodafone hattım şu anda 17 yaşındaki kardeşim tarafından kullanılmakta ve öğrencilik döneminde olduğu için hattı temel i...

Öğrenciler İçin Yetersiz Veri Ve Aşırı Fiyatlı Tarifeler

198

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri