to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve hattımı uygulama içi satın almalara kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşmemizde bu özelliğin kapatıldığını, bu tür harcamaların olmayacağını özellikle belirttiler. Buna rağmen son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 1000
Merhabalar. Mevcut internetim yetmediği için hattımı farklı bir operatöre geçirmek için Vodafone'ı aradım. Vodafone'daki... uzman yetkili arkadaş bana " 20 özel Plus" tarifesini önerdi. Fiyatının 95 TL olduğunu belirtti. İşlemi sağlayacağız dedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Tarife hâlâ sisteme yansımamış.
Ben hattımı bir ya da bir buçuk aydır Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım Faturamda internetim...i çok kullandığımı söyleyip başka bir faturaya geçmemi istediler ya da ek paket almamı. Ben istemediğim halde ek paket alınmış gözüküyor. Ücret iadesinin yatırılmasını talep ediyor
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır taahhüdüm bittiği halde çok yüksek bir tarife ücreti ödemek zo...runda bırakılıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde defalarca kez sizlere yazmama rağmen tarafıma düzgün bir şekilde dönüş yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme a
Ayın 13-14 gibi fatura değişikliği yaptım müşteri temsilcisi ile. Bana faturanın 230 TL olduğu söylendi ama faturam 705 ...TL geldi. Gerekirse fatura değişikliği yaptığım telefon görüşmesi dinlensin. Hiçbir şekilde bu faturayı kabul etmiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum
"Çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Faturamda internet aşımı oldu. Daha önce de aşım oldu onları da iade edecek...lerdi etmediler. Durma özelliğini de yapmadılar. Müşteri temsilcisine bağla