Vodafone ücretsiz hat

Yaklaşık 3 aydır Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1829 Sokak'taki evimde ve aynı mahallede birçok komşumda Vodafone faturalı hatlarla ilgili ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayız. Baz istasyonu yetersizliği nedeniyle ne telefon görüşmeleri sağlıklı yapılabiliyor ne de internetten verim ...

Vodafone sim kartımla ilgili uzun zamandır çekmeme sorunu yaşıyorum. Sim kartımı farklı telefonlara takmama rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile farklı telefondan aramak zorunda kalıyorum. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun hat kaynaklı olduğunu kabul e...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Ne bir SMS, ne de bir arama ile tarafıma bilgi verilmedi. Taahhüdümün bittiği tarihten itibaren iki ay geçmiş ve bu süre...

03.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir Vodafone bayisinden 5434****26 numaralı faturasız hattımı aldım. Hattı alırken bana, 6 ay boyunca her ay ücretsiz olarak 100 GB internet paketi tanımlanacağı sözlü olarak belirtildi. Hat aktivasyonundan sonra, paketin yüklenmesi için belirtilen şek...

Camon 40 model telefonumu Denizli'deki Nazgeç Telekom Vodafone bayisinden hat üzerine, toplam 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren aşırı ısınma, düşük ses kalitesi ve ekran gitmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Garanti süresi devam eden ürünümü yetkili servise götürdüğüm...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra e-sim kart kullanmaya başladım. Ancak e-sim ile sürekli çekim sorunu yaşadım ve görüşmelerim sırasında hat sık sık kapanıyor. Bu nedenle tekrar fiziksel sim kart almak istedim fakat benden 500 TL ücret talep edildi. Oysa ben daha önce hiç sim kart almadı...

07.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı internet paketi hakkında bilgi almak istedik. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, “her şey dahil sınırsız pasaport paketi” nin ücretsiz olduğunu belirtti. Defalarca “Emin misiniz, yurt dışında kullanırsak dahi ücretsiz mi olacak? ” d...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde faturamın 650 TL’ye yükselmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha düşük bir tarife olmadığını belirttiler ve herhangi ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturmaya başladı. Çalışmıyorum ve ev hanımıyım, bu nedenle faturamın bu kadar yüksek olması beni oldukça zorluyor. Mevcut t...

Bandırma Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce “hat tamamen ücretsiz” denilerek faturalı hat aldım. Bayide kocaman bir pankartta da “sadece faturalı hatta hat ücretsiz” yazıyordu. Buna güvenerek ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylenerek, sadece uygun bir fatura paketi seçmem istendi. Ancak hat...

Vodafone faturalı hattımı taşıma işlemini online olarak esim uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı. Ancak hattımın aktifleştiği 24 Eylül sabahından bu yana, esim’i kullanabilmek için Malatya AVM’deki ana bayi ve Konteynır Çarşısı’ndaki üç farklı Vodafone şubesine gittim. Tüm bay...

Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden “2025 Kırmızı fırsat 20GB paket'' faturalı hat başvurusu yaptım ve kartımın ücretsiz olarak adresime teslim edileceği belirtildi. Adresimi de başvuru sırasında paylaştım. Ancak 30 gün boyunca ne Vodafone’dan ne de kuryeden herhangi bir bilgi...

Vodafone faturasız hattım (545***4146) yaklaşık 2 gündür kapalı ve numaram askıya alınmış durumda. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Kayseri Hunat Vodafone bayisine gittiğimde ise yeni hat almam gerektiği ve bunun için 500 TL ödem...

Vodafone, aylık dört yüz küsur lira hattı kullanmadığım halde ücretlendiriyor. Kapatmak istiyorum. Şubeye defalarca gittim, 'Sizi arayacağız' diyorlar fakat bir türlü aramıyorlar. Mağdur ediliyorum. Para iademin hemen sağlanmasını istiyorum. Kaç aydır bu sorunla uğraşıyorum.

2025 Haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat yenileme işlemi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana her ay bir kez olmak üzere 8 Oto Konfor’dan ücretsiz araç yıkama hakkı sunulacağı belirtildi. Ancak, bugüne kadar bu yan hak hiç tanımlanmadı ve hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu s...

0542*****65Adıma kayıtlı kullandığım hat tarife yenilerken ücretsiz durma özelliği ekleneceği söylenmişti ama eklenmemiş ve aşım oluyor, sizden ricam hattıma durma özelliği eklenmesi, bu bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Şimdiden teşekkürler. Saygılar, sevgiler

30 Ağustos 2025 tarihinde Neomarin Vodafone şubesine giderek, internetim çekmediği için eski 3.5g destekli sim kartımı ücretsiz olarak değiştirmek istedim. Vodafone’un kendi sitesinde, mağazalarda ücretsiz hat değişikliği yapılacağı belirtilmesine rağmen, şubede işlemim yapılmadı ve müşteri hizmetle...

20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, bilgim dışında 927 TL tutarında "Apple hizmeti" adı altında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Hattım tamamen benim adıma kayıtlı ve sadece ben kullanıyorum. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri...