to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturmaya başladı. Çalışmıyorum ve ev hanımıyım, bu nedenle faturamın bu kadar yüksek olması beni oldukça zorluyor.
Mevcut tarifemden genel olarak memnunum ancak faturamı daha uygun hale getirmek için “duran özellik” hizmetinin hattıma ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone’dan ayrılmayı düşünmekteyim.
Şanlıurfa/Haliliye’de ikamet ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yardımcı olunmayacağını düşündüm. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın düşürülmesini rica ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0551*****18.
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Sorunumun çözümü için...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır sözleşmem her yenilendiğinde faturama %100 ila %300 arasında zam uygulanıyor ve bu nedenle çok yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda 50 GB’lik paket kullanıyorum ve faturam 540 TL’ye yükseldi. Sözleşmemin bitmesine b...
Vodafone’a geçmeden önce bana, taahhüt süresi boyunca her şey dahil aylık 387 TL fatura ödeyeceğim bilgisi verilmiştir. Tarifemde “durma” özelliği olmadığı için 49 TL ek durma paketi almam gerekti ve aylık toplam faturamın 436 TL olacağı tarafıma açıkça söylenmiştir. Bu kapsamda faturalarımı düzenli...
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığım halde son iki aydır faturalarım aşırı yüksek gelmektedir. Geçen ay 1800 TL, bu ay ise 3254,50 TL fatura geldi. Tarife değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana “durma özelliği” almadığım için faturanın yüksek geldiğ...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Buna rağmen son 1 yıldır her ay faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Fatura ücretlerindeki bu artış nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve artık tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e ...
Yorumlar