Vodafone ücretsiz hat

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri çoğu zaman arama alamıyorum, sadece ara sıra çağrılar ulaşabiliyor. Bu sorun evde, işte veya şehir merkezinde, yani bulunduğum her yerde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

09/09/2025 tarihinde Vodafone’dan iş yeri adresime teslim edilen faturalı bireysel hattım için yanlış sim kartı gönderildi. Hattı teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hattı iptal ettirmek için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa hat bugün elime ula...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekonomik şartlardan dolayı faturamı ödemekte zorluk yaşıyorum. Bu nedenle, faturamı dondurma özelliğinin otomatik olarak ve ücretsiz şekilde devreye alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte bana özel farklı bir kampanya sunulmasını da istiyorum. Talebimle ...

Bugün paketleri uygun diye Vodafone geçiş yaptım ama nasıl oldu. anlamadım. Yanlışlıkla faturalı bir tarife seçmişim. Hayatım boyunca hiç faturalı hat kullanmadım. Cayma hakkımı kullanıp çıkmak istiyorum, geçişim 14 gün olmadığı için de ücretsiz cayma hakkım olduğunu biliyorum gereği yapılsın. Başka...

1 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat durma özelliğini satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “sistem hatası” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında toplam 6 kez denedim. Sorunu çözmek için hem online chat hem de 542 müşteri hizmetleriyle il...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Başakşehir şubenizden, kaybettiğim sim kartımın yerine yeni bir faturalı sim kart aldım. Ancak kısa süre sonra eski sim kartımı bulduğum için, yeni aldığım hattı hiç kullanmadan aynı gün içinde tekrar Başakşehir şubesine giderek ücretsiz ve cayma bedeli olmadan iptalini...

03.09.2025 saat 01:00 itibariyle Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve bana verilen yeni sim kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim kart problemli olduğu için hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren internet erişimim yok. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, çağ...

Ağustos ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Premium Ücretsiz” şeklinde sunulan kampanya ile faturalı hat taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra Premium üyelik yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde, ücretsiz olarak belirtilen bu hizmet için 79,90 TL ücret talep edildiğini ...

Vodafone Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeye geçişim için onayım alındı. Bana aylık 720-740 TL civarında bir ücret söylenmişti, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone ...

Geçen hafta Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün ay sonunda biteceği ve bana uygun bir teklif sunulacağı belirtildi. 400 TL’ye 20 GB internetli bir paket önerildi ve hattın yasal sahibi olmamama rağmen bu işlem gerçekleştirildi. Ancak telefonu kapattıktan sonra Vodafone uygulamasından taahhüdümü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gündür Youtube.com.com Premium kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, kampanya tanımlanmadı ve “Bu e-mail hesabı ile daha önce Youtube.com.com Premium ücretsiz deneme hakkının kullanılmış olduğ...

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce faturalı hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Telefonum çok kötü çekiyor, aramalarım sürekli kesiliyor ve internet içerikleri ya çok yavaş yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor. İnternet ve arama hizmeti neredeyse kullanılamaz...

29.08.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemin daha hızlı ve pratik olması için esim tercih ettim. Hattım bugün Vodafone’a taşındı, ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan QR kodu verilmedi. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an kullandığım paketim 400 TL, 25 GB internet ve sosyal medya ile özellikle Youtube.com ücretsiz olarak sunuluyordu. 1 senelik taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan yeni paketin fiyatı 750 TL’ye çıkarıldı ve Youtube.com ücretsiz özelli...

28.08.2025 tarihinde saat 21.49’da Vodafone müşteri hizmetleriyle fatura aşımı ve iade işlemi için görüştüm. Daha önce hattımda ücretsiz durma özelliği olduğu söylenmesine rağmen, bu özellik eklenmemiş ve iki kez fatura aşımı yaşadım. Önceki aşımda iade yapılmıştı ancak bu sefer 504 TL’lik aşım için...

30.07.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden 5472****27 numaralı hattı rezerve ettim. Sistem, bu numarayı 1 ay boyunca ücretsiz olarak ayırdığını ve 2500 TL’lik özel numara ücretinin hattın aktivasyonu sonrası ilk faturama yansıtılacağını belirtti. Ancak, başvuru sürecinin devamında rezerve...

Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm yeni faturalı hat kampanyasıyla ilgili olarak, hat ücretine dair bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hattın ücretsiz olduğunu öğrendim. Annem adına mağazadan teslim seçeneğiyle başvuru yaptım. Ancak ertesi gün yanlış bilgilendi...