Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Şikayeti

3

Vodafone mobil hattım için tarife yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ve tekliflerin yetersizliğinden dolayı memnun değilim. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, şu dönemlerde yapılan tarife yenileme teklifleri hem çok yüksek hem de avantajlı olmaktan uzak.

Müşteri olarak daha uygun fiyatlı, sadakati gözeten teklifler sunulmasını ve mümkünse mevcut tarifemin üzerine çıkarılmadan, makul bir ücretle devam edebilmek istiyorum. Aynı tarifede kalarak fahiş artışlar olmadan kullanımımı sürdürmek için Vodafone’un bana daha mantıklı seçenekler oluşturmasını talep ediyorum.

Gelişme

20 Ekim 10:37

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek. Mevcut ve önerilen paket ücretleri bütçemi zorluyor ve piyasadaki diğer operatörlerle karşılaştırdığımda fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, daha uygun fiyatlı ve kullanımıma uygun tarifeler sunulmasını, mevcut müşterilerini de yeni müşteri gibi avantajlı fiyatlarla değerlendirmesini talep ediyorum. İlgili birimin durumumu inceleyerek bana makul bir tarife alternatifi sunmasını rica ediyorum.

20 Ekim 11:18 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Ve Kısıtlı Tarife Seçenekleri İçin Şikayet

72

"Teşekkürle Vodafone"

Sadık Müşteri Olarak Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

46

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve tarife sürem bu ay dolduğu için tarife yenileme aşamasına geldim. Yenileme için hem ...

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri