Vodafone Mobil Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Şikayeti
Vodafone mobil hattım için tarife yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ve tekliflerin yetersizliğinden dolayı memnun değilim. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, şu dönemlerde yapılan tarife yenileme teklifleri hem çok yüksek hem de avantajlı olmaktan uzak.
Müşteri olarak daha uygun fiyatlı, sadakati gözeten teklifler sunulmasını ve mümkünse mevcut tarifemin üzerine çıkarılmadan, makul bir ücretle devam edebilmek istiyorum. Aynı tarifede kalarak fahiş artışlar olmadan kullanımımı sürdürmek için Vodafone’un bana daha mantıklı seçenekler oluşturmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek. Mevcut ve önerilen paket ücretleri bütçemi zorluyor ve piyasadaki diğer operatörlerle karşılaştırdığımda fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, daha uygun fiyatlı ve kullanımıma uygun tarifeler sunulmasını, mevcut müşterilerini de yeni müşteri gibi avantajlı fiyatlarla değerlendirmesini talep ediyorum. İlgili birimin durumumu inceleyerek bana makul bir tarife alternatifi sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















