to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Üst Tarife Fiyatlarının Çok Yüksek Olması
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için daha üst bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda tarafıma sunulan üst tarifelerin fiyatlarının son derece yüksek ve benim için kabul edilemeyecek düzeyde olduğunu görüyorum.
Tarife değiştirmek istediğimde sadece yüksek ücretli paketler sunuluyor, daha makul ve bütçeme uygun bir seçenek paylaşılmıyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatlar bana oldukça astronomik geliyor ve ihtiyaç duyduğum kullanım hakkına, daha makul bir bedelle ulaşmak istiyorum.
Vodafone’dan, hattım için daha uygun fiyatlı, erişilebilir bir üst tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı oldular teşekkür ederim
