to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Abonesine Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Mağduriyet
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim geldiği için uygun bir tarifeye geçmek istedim. Ancak yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan aynı tarife dışında daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor.
Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel, makul ücretli bir tarife tanımlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fiyatlar sürekli yüksek çıkıyor ve daha avantajlı bir teklif alamıyorum.
Vodafone’un, uzun süreli abonelik süremi de dikkate alarak bana daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmasını ve mevcut durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
