Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhütproblem

105 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil Hat Tarifi Zamı Müşteri Bütçesini Zorluyor

38

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0552 ile başlayan hattım için taahhüt sürem sona yaklaşırken mevcut tarifeme çok yüks...

Vodafone Taahhüt Süresi Yanıltması Ve 2.317 TL Yüksek Fatura

9

Vodafone mobil hattım için geçen yıl taahhüt sürem bittiğinde, tarafıma 2 yıl boyunca aylık 1.100 TL civarında bir ücret...

Yeni Taşınan Hatta Taahhüt Eksikliği Ve Yüksek Fatura

14

Annemin hattını Haziran 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdık. Buna rağmen şu anda hatta ait taahhüdün sona erdiği bilgisi g...

Sinyal Sorunu Ve İzin Almadan Zorla Taahhüt Uzatılması

44

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yeni taşındığ...

Vodafone’da Arkadaşıma Sunulan 20 GB 255 TL Teklifi Bana Verilmedi

21

Vodafone’da Yaz Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 06 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek....

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Çözüm Sunmaması

23

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahh...

Kalıcı Çekim Ve Kesinti Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

49

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 13 yıldır hattımda ciddi çekmeme ve zaman zaman tamamen kes...

Silivri'de Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Tekrarlıyor

64

Vodafone faturalı ve taahhütlü hattımda iki gündür mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. En kısa videoyu bile ...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Tazminat Talebi

73

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Bu problem geçen seneden beri hem evimde hem...

Taahhüt Yenilemesi Sonrası İnternet Kotam Hızla Tükendi, Çözüm İstiyorum

94

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdünü yaklaşık 2 ay önce yeniledim. Taahhüt yenilemesinden sonra internet kotamın ...

Vodafone Taahhüt Dönemi Kırpılması Ve 1 Günlük Fatura Hatası

55

Vodafone faturalı mobil hattımda yaşadığım taahhüt dönemiyle ilgili ciddi bir problem bulunuyor. 12 dönem taahhüt veriyo...

Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Tutarsız Fiyatlandırma Ve Güven Kaybı

67

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red 40 tarifesindeyim. Mevcut faturam 480 TL iken, taahhüt ye...

5G'ye Geçtikten Sonra Telefon Çekimim Yok

249

Vodafone hattıma Ocak ayında geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri çekim problemi yaşıyorum. Gebze Mevlana Mahallesi’n...

Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Netflix Ve YouTube Erişimi Çalışmıyor

723

Vodafone hattıma 5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket içeriğinde Netflix ve YouTube’un sınırsız olduğu...

Çözüldü

Vodafone'da Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

224

"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir. Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir. Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur. Taahhüt Bittiğinde Ne Olur? Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir. Bilgi Notu: Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur. Kısaca: - Standart taahhüt süresi: 12 ay. - Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama. - Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer. - Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.