Silivri'de Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Tekrarlıyor

Vodafone faturalı ve taahhütlü hattımda iki gündür mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. En kısa videoyu bile izleyemiyorum, internet hızı o kadar düşük ki günlük işlerimi dahi halledemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, buraya şikayet yazdıktan sonra düzelmişti, ancak aynı problem tekrar etmeye başladı.

İstanbul Silivri bölgesinde hattımı kullanıyorum ve yaşadığım bu çekim ve hız sorunu yüzünden ödediğim ücrete karşılık hizmet alamadığımı düşünüyorum. Her ay yaklaşık 6.600 TL ödüyorum ve hattım taahhütlü olduğu için hattı başka operatöre taşıyamayacağımı bildikleri için bu şekilde davrandıklarını düşünmeye başladım.

Vodafone’un, Silivri bölgesindeki çekim ve internet hız sorunumu kalıcı olarak çözmesini, taahhüt kapsamında almam gereken hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.