Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı
Emre
31 Mart 01:17
68"Teşekkür ederim problem çözüldü 🙏🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
İbrahim
27 Nisan 15:55
52Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yenileme tekliflerine baktığımda, aynı tarife için 460 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat istendiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif ya da indirim talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Aynı tarihlerde taahhüdü bitecek olan yakınlarım olmasına rağmen, diğer kullanıcılara daha düşük teklifler sunulup bana bu kadar yüksek fiyat verilmesi ayrıca rahatsız edici bir durum oldu. Hattımı kullanırken herhangi bir problem yaşamamama rağmen, taahhüt sonunda bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor. Uzun süredir birden fazla hatla müşteriniz olmamıza rağmen bu şekilde yüksek bir zamla karşılaşmak, müşteri sadakatinin dikkate alınmadığını hissettiriyor.
Vodafone’dan, mevcut ödediğim fiyata yakın, daha makul ve devam edilebilir bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek, müşteri geçmişim ve üzerimdeki hat sayısı da dikkate alınarak tarafıma uygun ve adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Ayrımcılığı Şüphesi 30 GB Tarife Yenilemede 525 TL Teklif
Serdar
21 Mart 15:25
83"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkürler"
fiyat-ayrimciligi-suphesi-30-gb-tarife-yenilemede-525-tl-teklif-2.jpg
fiyat-ayrimciligi-suphesi-30-gb-tarife-yenilemede-525-tl-teklif-1.jpg
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 525 TL Ücret Artışı
Duygu
22 Mart 11:34
19"Teşekkürler"
vodafone-taahhut-yenilemesinde-525-tl-ucret-artisi-3.jpg
vodafone-taahhut-yenilemesinde-525-tl-ucret-artisi-2.jpg
vodafone-taahhut-yenilemesinde-525-tl-ucret-artisi-1.jpg
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
Pınar
22 Mart 11:47
85"Vodafone'a konuyla ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
taahhut-yenilemesinde-asiri-fiyat-artisi-ve-adaletsiz-teklif-2.jpg
taahhut-yenilemesinde-asiri-fiyat-artisi-ve-adaletsiz-teklif-1.jpg
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Aynı Tarife İçin Çifte Kat Fiyat Teklifi Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Duygu
22 Mart 11:51
63"Teşekkürler"
vodafone-ayni-tarife-icin-cifte-kat-fiyat-teklifi-beni-hayal-kirikligina-surukledi-2.jpg
vodafone-ayni-tarife-icin-cifte-kat-fiyat-teklifi-beni-hayal-kirikligina-surukledi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
811
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.572
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.259
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.172
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.773
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.351
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
791
-
![ikon]()
FreeZone
1.968
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.758
-
![ikon]()
Hat İptali
3.855
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.410
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.984
-
![ikon]()
Kampanya
6.953
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.026
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.135
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.542
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.403
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.020
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
311
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.997
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.381
-
![ikon]()
Taahhüt
11.059
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.899
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.900
-
![ikon]()
Yanımda
11.241
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar