to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Tazminat Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Bu problem geçen seneden beri hem evimde hem de seyahat halindeyken devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ancak verilen çözümler yetersiz kaldı ve herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyetler artık katlanılamaz bir noktaya geldi.
541***7373 numaralı hattım için, uzun süredir yaşadığım bu sıkıntıların ve mağduriyetin manevi olarak karşılanmasını ve internet çekim problemiyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kalan 3.500 ₺ lik bir cihaz kampanyam vardı onun ücretini almayın ve bende hattımı başka operatöre taşıyayım bu sorun çözülmüş olsun. Ya da 5000₺ tazminat ödeyin
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnun değilim. Taahhüdümün bitmesine 4 ay var 2 ay sonra ayrılıyorum. Taş devrinde yaşıyoruz sanki Antalya'nın merkezinde sorun yaşıyorum. Görende toroslarda yaşıyor sanacak. 👎
