Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zeliha

Zeliha

Doğrulanmış

Ocak 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

9 Aralık 2025 23:43139

"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone. Şikayetim çözüme ulaşmıştır"

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturalı, 18 GB inter...

Çözüldü

Vodafone'un Pahalı Tarifeleri Ve Müşteri Sadakati

22 Ocak 2025 18:56129

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederim Vodafone"

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarifem bitecek. Uygun fiy...

Yorumları

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

17 Eylül 2025 12:261.622

Payguru üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattıma bir abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde bu abonelik işlemin...

Zeliha
23 Eylül 2025 21:581.622

Payguru üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattıma bir abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde bu abonelik işlemini yapmadım ve tarafıma düzenli olarak ücret yansıtılıyor. Aboneliğin nasıl başladığına dair bir bilgim yok. Konuyla ilgili olarak hem Payguru hem de operatör müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak abonelik iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.