Taahhüt Sürecinde Haksız Fiyat Artışı

"İlginiz için teşekkür ederim"
. Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün b...itimine çok az süre kala hattım için neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam ya

"İlginiz için teşekkür ederim"
. Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün b...itimine çok az süre kala hattım için neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam ya
"Gamze hanım ilgilendi dinledi beni sağ olsun. Fiyatlandırmayı düzeltti sağ olsun"

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Şu an aynı paket için aylık 400–450 TL civarında ödeme yapıyorum; ancak taahhüt yenilemek istediğimde, aynı tarife içeriği için 750–800 TL bandında fiyat veriliy
Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yapt...ım. Ancak sözleşmem devam ederken Ocak 2026 itibarıyla haberim ve onayım olmadan tarifeme zam yapıldı ve faturama 235 TL olarak yansıtıldı. Elimde geçerli bir sözleşme varken, kafa

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm kapsamın...da 4 GB internet için aylık 208 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem bitmeye yakla
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2026 itibarıyla taahhüdüm bitme...k üzereyken, uzun süredir 185 TL olarak ödediğim mevcut tarifem, taahhüt ye
Vodafone iş interneti hattımızın taahhüdü bittiği için yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hem taahhüdü yenilemek h...em de sorunsuz kullanmaya devam etmek amacıyla işlem yapmak istedik. Bunun için Ortahisar/Trabzon’daki bayiye gittik ve ayrıca çağrı merkezini de birçok kez aradık. Ancak çağrı me

"Fevzi bey çok teşekkür ederim ilgisindineden ötürü var olsun teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce tarifeye geçerek kullanmaya ba...şladım. O dönem operatörle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem boyunca aynı f

"Teşekkürler şikyetvar"
Vodafone faturalı hattımda yer alan tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, ...indirimlerin sona ermesiyle birlikte hattımda haksız olduğunu düşündüğüm bi
"Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler."

"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Vodafone üzerinden Ekim ayında 12 ay sabit fiyatlı “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında i...lk 3 ayın ardından da aynı fiyat üzerinden devam edeceği tarafıma açıkça bildirildi ve bu şartla, 160 TL sabit fiyatı kabul ederek onay verdim. 3. Ayın bitimine yakın, tarafıma “y
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine 5 ay ...olmasına rağmen az önce faturamda fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Taah

"Teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir o...nayım veya bilgilendirmem olmadan 271 TL’den 380 TL’ye yükseltilmiş durumda
"Müşteri memnuniyeti adına firma gerekeni yapmıştır. Çok teşekkürler."
Vodafone'DAN fahiş fiyat artışı Vodafone mobil hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık ...141,50 TL ödüyordum. Yeni dönemle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen ücretimin 220 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Hat sahibi olarak bu artışı yaklaşık %56’lik fahiş v

Vodafone hattımda kullandığım uyumlu 3000 dakika tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 itibarıyla sona eriyor. Mevcut taahhüdü...m kapsamında ödediğim fatura tutarları makul seviyedeyken, yeni taahhüt için neredeyse iki katına yakın bir ücret talep edildiğini görüyorum. Bu artışı haklı çıkaracak herhangi bir

"Pelda Hanıma çok teşekkürler sorunu hızlıca çözdü"
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini yaklaşık 260 TL ödeyerek kullanıyorum.... Taahhüdüm yarın bitiyor ve aynı paket için ücretin 400 TL’ye çıkacağını ö
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone mobil hattım için 12 ay kalma taahhüdü karşıl...ığında aylık 160 TL olarak anlaştığım bir tarifeye geçtim. Sözleşmeye göre

Vodafone mobil hattım için mevcut taahhüdüm 1 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi... aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı koşullarda yeni bir taahhüt teklif edildi ancak bu kez aylık 375 TL talep edildi. Ayn

"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede herhangi bir ek talebim ya ...da onayım olmamasına rağmen, yüzde yüzü aşan bir zam yapılmak istendiğini ö

Vodafone sorunu bir türlü çözülemeyecek mi? Bu nedir? Çocuklar için mecburen evde oldukları için 250 TL'lik tarifeyi 400... TL'ye çıkardık. Dün akşam 'durma özelliğini' koydum, ücretsiz yazıyordu. Bu sabah gördüm ki iptal olmuş ve 69 TL ücret kesilmiş. Bu, kul hakkıdır. İnanın ki çocuklar Youtube.com'd
"Vodafone aradılar sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak, me...vcut tarifemin aynı şekilde ve aynı ücret üzerinden devam edeceği söylendi.

Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 330 TL ödediğim paketimin ücreti, ...taahhüdüm biter bitmez bu ay itibarıyla 430 TL’ye yükseltildi. Aynı paket i

Vodafone’da Red paket kullanıcısıyım ve taahhütlü, indirimli tarifem devam ederken, daha 1 yıl dolmadan faturam Kasım ay...ında 1350 TL olarak kesildi. Yaklaşık 3 aydır faturamın taahhüt sırasında belirtilen indirimli tutarın çok üzerinde geldiğini görüyorum. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100