to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Sabit Ev İnternetinde Kesinti Ve Gecikmeli Onarım
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak bölgesinde 29 Ekim Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta komşularımda da internet yok ve kesinti bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ devam ediyor.
Arıza kaydı açmama rağmen ilk görüşmede 30 Ekim saat 06.00’da internetin geleceği söylendi, ancak gelmedi. Daha sonra 31 Ekim için yine internetin geleceği bilgisi verildi, fakat hâlâ hizmet alamıyorum ve kesinti çözülmedi. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda.
Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bir hizmeti 3 gündür hiç kullanamıyorum, bu durumun uzaması halinde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. İnternet bağlantımın bulunduğum bölgede bir an önce kalıcı şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
