to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Yaşadığım internet problemi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Özellikle taahhüt süre...
"Temsilci çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda "Yeni Bütçe Dostu 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında geçebilec...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red hattı kullanıyorum ve Tekirdağ'da ikamet ediyorum. Hattımda Red tarifesi kapsamında taahhüt bulunmasına rağmen herhangi bir cayma bedelim...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...
"Firma beni aradı sorunumu çözdü, yardımcı oldu teşekkürler Vodafone iyi ki varsınız"
20 Eylül civarında cep telefonuma gelen bir mesaj üzerinden taahhüt yenilemek isterken, yanlışlıkla 20 GB’lik bir pakete geçiş yaptım. Öncesinde sınır...
1 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt sürem bittiği halde, uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen hem son ay faturası hem de cayma bedeli adı altında toplam 264 TL ücret alındı. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum v...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Vodafone Uyumlu 10 GB faturalı hattımızın paket yenileme döneminde, taahhüt bitiş tarihi olan 15.10.2025 öncesinde yüksek fiyatla karşılaştık. Bu konu...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Son bir haftadır yeni geçiş yapan müşterilere 20 GB internetli tarifeyi 208 TL’ye sunduklarını, ancak mevcut kullanıcılara aynı paketi 279 TL’den verdiklerini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 20 GB için 279 TL fiyat teklif...
Vodafone mobil hatlarım olan 0554********68 ve 532 *******64 numaralı hatlarımda, taahhüt sürem bitmesine ve bayiden son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, 5 Eylül 2025 ödeme tarihli faturamda toplam 665 TL fazladan ücret kesilmiştir. Faturada herhangi bir ek paket, kullanım...
13 Eylül tarihinde Vodafone’dan 60 GB FreeZone paketiyle ilgili bir kampanyaya geçiş yaptım. 4 adet hattımı kapatıp Turkcell’e geçmek üzereyken, çağrı merkezi çalışanı olduğumu ve iki evim olduğunu belirttim, internetin bana yetmeyeceğini özellikle ilettim. Buna rağmen, mevcut 32 GB paketim 15 GB’a ...
Vodafone’a yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat geçişi yaptım ve aylık 369 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem şehir merkezindeki evimde hem de köyde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da rahatsız edici düzeyde ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hi...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım da kendi adıma kayıtlı. Red tarifesini kullanıyorum. Eylül ayında, bilgim dışında tarifem 350 TL’de...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, daha düşük bütçeli tarifelere sonradan geçebileceğim söylendi. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada 918₺ cayma bedeli gözükürken, müşteri ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herhangi bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Hatta başka bir operatöre ...
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdümün süresini doldurmama rağmen, taahhüt bitmeden ayrıldığımı iddia ederek tarafıma ilave fatura çıkarıldı. Ağustos ayında Vodafone’a geçiş yaptım ve 12 fatura ödedim. Zannedersem aralık ayında bir üst tarifeye geçtiğim için sistemde ilk giriş tarihim görün...
"Müşteri temsilcisinin nazik ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Eylül’de sona eriyor. Şu anda 9 GB internetli, aylık 250 TL taahhütlü bir tarife kullanıyorum. Ancak son ...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır İzmir Narlıdere’de sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm 15 Eylül’de sona erdiği halde, hattımı fat...
Vodafone Engelli 289,75 TL’lik paketi kullanıyordum. Yaklaşık 20 gün önce genel müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün biteceğ...
"Dönüş yapan personeliniz çok ilgiliydi teşekkürler."
Haziran ayından itibaren Vodafone otomatik fatura yenileme talimatımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın, 7172 numaralı hattım ...
Vodafone’un 22 yıllık müşterisiyim. Son olarak Eylül ayında bitmesi gereken 12 ay taahhütlü kampanyam için, Ağustos sonunda biteceği bilgisi verildi v...
Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işlemi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik...
15/08/2025 tarihinde İzmir Buca Gediz Şubesi üzerinden Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuru yaptım (başvuru/hattım: 2155). Aradan sekiz gün geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı ve bu süreçte gereksiz fatura oluşmaya devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bir ker...
Arayan Kim 780 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.395 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.923 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.688 
Fatura 35.589 
Faturalı Tarifeler 16.856 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.690 
Hat İptali 3.785 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.743 
Kampanya 6.055 
Kolay Paket 3.014 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.510 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.237 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 851 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.413 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.854 
Şebeke 7.983 
Taahhüt 10.294 
Tarife Değişikliği 15.921 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.320 
Yurt Dışı Paketleri 3.551 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.