Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Nedeniyle Vodafone'u Bırakmayı Düşünüyorum

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak tarafıma sunulan tarife paketlerinin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduğunu gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen yeni sunulan paketlerin bu kadar pahalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi ve bütçeme uygun, makul bir seçenek sunulmadı. Eski tarifeme benzer, en azından ona yakın içerik ve fiyatta, daha cazip ve avantajlı paketlerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Eski bir müşteriniz olarak bu konuda acil dönüş yapılmasını ve mağdur edilmeden uygun bir teklif verilmesini bekliyorum. Aksi halde bana daha uygun koşullar sağlayan başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğim. İlgili hattım şikayet metninde 05xx xxx xx xx şeklinde maskelenmiş olarak yer alabilir.