Revlon Saç Kurutma Makinesinin Performans Sorunu Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden Revlon One Step Volumiser Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici – Turkuaz RVDR5222TE2 aldım. Ürünü denediğimde saçlarımda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiç şekil vermedi, hacim kazandırmadı, sanki hiçbir işlem yapmamışım gibi saçlarım tamamen aynı kaldı. Ürünün bu kadar etkisiz olması nedeniyle kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissediyorum.

Ürünü 14 gün dolmadan iade etmek istedim ancak 23 Ekim 2026 tarihinde Trendyol tarafından aranarak, ürünü bir kez kullandığım ve “hijyen” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği söylendi. Saç şekillendiricinin performansını anlamak için elbette bir kez denemek zorundayım, denemeden ürünün işe yarayıp yaramadığını bilmem mümkün değil. Buna rağmen, açıkça performans sorunu yaşayan bir ürünün hiçbir şekilde iade alınmaması bana haksızlık gibi geliyor.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedelinin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.